افتتحت Aldi أول متاجرها الخالية من الصرافين، بعد شهر واحد من فشل أمازون

وبينما عانت أمازون من صعوبة المتاجر التي لا يتوفر فيها أمين الصندوق، قررت شركة Aldi تجربة هذه التكنولوجيا. والواقع أن الشركة الألمانية العملاقة للخصومات الصعبة افتتحت للتو سوبر ماركت يعمل بنظام الشراء الخالي من الصراف في شيكاغو.

لقد قررت شركة Aldi، عملاق التخفيضات الصعبة الألماني، أن تفعل ذلكجرب يدك في نظام الشراء غير النقدي. بالشراكة مع الشركة الأمريكيةجرابانجولذلك، قامت العلامة التجارية للتوزيع الشامل بتحويل أحد متاجرها للسماح لعملائها بالقيام بالتسوق دون الحاجة إلى الذهاب إلى صفحة الدفع، سواء التقليدية أو الخدمة الذاتية.

وبشكل ملموس، سيكون الكمبيوتر مسؤولاً عن تحديد وتسجيل المنتجات التي يجمعها العملاء. بهذه الطريقة، لا يحتاج المستخدمون إلى فحص العناصر الخاصة بهم. بمجرد الانتهاء من التسوق، يمكنهم ببساطة الذهاب إلى المحطة الموجودة عند مخرج المتجر لدفع ثمن مشترياتهم أو الانتقال مباشرة من خلال تطبيق Grabango للهاتف المحمول.

دمج التكنولوجيا في المتاجر الموجودة

ما يميز Aldi عن المتاجر التي لا يوجد بها كاشير والتي شوهدت بالفعل بين المنافسين هو ذلكتم دمج تقنيتها مباشرة في موقع موجود بالفعلوليس سوبر ماركت تم تطويره لهذه المناسبة. بهذه الطريقة، لا يزال بإمكان العملاء المتشككين القيام بذلكدفع ثمن مشترياتهم بالطريقة التقليديةعند الذهاب إلى الخروج. "وعلى الرغم من صعوبة الأمر، إلا أنه كان من المهم بالنسبة لنا إطلاق هذه التقنية في متجر نموذجي وليس في متجر مصمم خصيصًا لنا.يكتب ويل جلاسر، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Grabango.

ولنضيف أن أول متجر استفاد من هذا النظام يدعى ALDIGo، يقع في أورورا، وهي بلدة صغيرة تقع على مشارف شيكاغو. كما يذكرنا زملاؤنا في الموقعالمصنع الرقمي,تعمل Aldi على مفهوم المتاجر المستقلة منذ عدة سنوات. وفي عام 2022، افتتحت الشركة الألمانية متجرًا تجريبيًا في غرينتش، إحدى مناطق لندن المشهورة عالميًا. بقي المبدأ كما هو، مع إمكانية دفع ثمن مشترياتك دون الحاجة إلى الذهاب إلى صفحة الدفع أو مسح منتجاتك ضوئيًا.

إقرأ أيضاً:أطلقت Auchan أول متجر لها بدون أمين صندوق مستوحى من Amazon Go

خطوة شجاعة، خاصة بعد فشل أمازون

وللتذكير، أعلنت شركة Aldi عن إطلاق هذه التقنية الجديدة بعد شهر واحد فقط من فشل أمازون في هذا المجال. وفي الواقع، أكد العملاق الأمريكي قبل شهر تخليه الصريح والبسيط عننظام الشراء الخالي من الصراف، الشهير Just Walk Out. واعتمد الجهاز على الذكاء الاصطناعي بمساعدةكاميرات متعددة مثبتةعلى سقف المتاجر وموازين الاستشعار على الرفوف،لتحديد وتتبع المنتجات المسحوبة من قبل العملاء.

فقط، التحقيق فيالمعلوماتكشفت وراء الكواليس. اتضح ذلكلم يكن الذكاء الاصطناعي في أمازون مستقلاً إلى هذا الحد. في الواقع، تعتمد قدرات الكشف عن المنتج على أكثر من1000 شخص يعملون لدى أمازون في الهند. وكانت مهمتهم هي مشاهدة لقطات الكاميرا، وتصنيف العناصر وتعيينها للعملاء. وبحسب المعلومات،700 من أصل 1000 معاملة تتطلب التدخل البشري. وقد انتقدت العديد من جمعيات الدفاع عن العمال، واتهمت شركة Just Walk Out بإخفاء عملية نقل المضيفين والقائمين على الخروج إلى الهند.