أكدت أمازون للتو إغلاق 8 متاجر Amazon Go في الولايات المتحدة. سمحت هذه الأنواع الجديدة من الشركات للعملاء بالقيام بالتسوق بشكل مستقل، دون الحاجة إلى إجراء عملية الدفع.
وتذكر أنه في عام 2018، أحدثت شركة أمازون الرائدة عالميًا في مجال التجارة الإلكترونية مفاجأة بإطلاق أنواع جديدة من مساحات البيع:ليه أمازون جو. هذه المتاجر ليست مثل السوبر ماركت الكلاسيكي،لأنهم لا يملكون سجلات النقد.
المبدأ هو كما يلي: يقوم العملاء بمسح هواتفهم الذكية في المحطات الموجودة عند مدخل المتجر. ثم يتم تسجيل وسائل الدفع الخاصة بهم. ثم كل ما عليهم فعله هو التسوق.تم تجهيز كل Amazon Go بأسطول من أجهزة الاستشعار والكاميراتالذي يقوم بتصوير وسرد العناصر التي أخذها العملاء.
بمجرد الانتهاء من عملية الشراء، يجب على العميل فقط مغادرة المنشأة قبل ذلكليتم خصمها تلقائيا.في السنوات الأخيرة، قامت أمازون بتحسين صيغة Amazon Go،على وجه الخصوص من خلال اختبار الدفع عن طريق بصمات الأصابع في عام 2021.
ولكن كما تعلمون، مرت أمازون بفترة معقدة في الأشهر الأخيرة. بعد وجودخسرت ما لا يقل عن 1000 مليار دولار في سوق الأوراق الماليةفي نوفمبر 2022،وأكدت العملاق الأمريكي تسريح أكثر من 10 آلاف موظف. وفي ظل هذه الأزمة،لن يتم إنقاذ متاجر Amazon Go.
لسبب وجيه،أكدت أمازون للتو إغلاق ثمانية متاجر Amazon Goفي الولايات المتحدة، بما في ذلك اثنان في سياتل لأسباب أمنية. هذا هو أحدث تحرك للشركة لتقليل بعض أنشطتها المادية للبيع بالتجزئة."مثل أي بائع تجزئة فعليًا، نقوم بشكل دوري بتقييم مجموعة متاجرنا واتخاذ قرارات التحسين على طول الطريق.وقال متحدث باسم أمازون في بيان.
في يناير 2023، أعلن الرئيس التنفيذي الحالي لشركة أمازون آندي جاسي أن متاجر أمازون، قسم البيع بالتجزئة بالمجموعة، ستتأثر بخطة إعادة الهيكلة الضخمة هذه. يأتي هذا الإغلاق لبعض متاجر Amazon Go (حوالي عشرين متجرًا مفتوحًا في الولايات المتحدة الأمريكية) بعد عام واحد فقطإغلاق 68 متجراً فعلياً للشركة،من بين العلامات التجارية Amazon 4 Stars وBooks وPop Up.
مصدر :جيكواير