النشيد يواجه عملية إطلاق صعبة للغاية. وبعيدًا عن عيوب اللعبة، فهي ضحية للعديد من الأخطاء والمشكلات الفنية، التي تصل إلى حد تعطل وحدة التحكم. اضطرت شركة Sony للرد ووافقت على تعويض بعض اللاعبين على PS4.
صدرت لعبة Anthem على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وPS4 وXbox One في 22 فبراير 2019، وهي من تطوير BioWare ونشرتها Electronic Arts، وحظيت باستقبال متباين من كل من اللاعبين والصحافة المتخصصة. ومما يزيد الطين بلة أن اللعبة تعاني من العديد من الأخطاء، بين التباطؤ داخل اللعبة وحتى التعطل الكامل لوحدة التحكم. إذا تم تصديق تعليقات بعض المستخدمين، فيمكن أن يتسبب Anthem في إيقاف تشغيل PS4 أو إعادة تشغيله في منتصف اللعبة، أو بعد الخروج من اللعبة، أو حتى عند تشغيل لعبة أخرى بعد الخروج من Anthem.
على الرغم من نشر التصحيحات، لم يتم حل جميع المشاكل بعد. واضطرت سوني للرد. تمكن بعض اللاعبين من استرداد تكاليف Anthem عن طريق الاتصال بخدمة عملاء الشركة المصنعة اليابانية، حسبما نتعلمرديت. ولكن لم يكن الجميع محظوظين جدًا. تم رفض بعض المستهلكين، حتى لو قاموا بالشراء مباشرة من متجر PS Store.
إقرأ أيضاً:يشتري جهاز PS4 مقابل 9 يورو عن طريق وزنه في قسم الفواكه والخضروات
لكن حقيقة استسلام شركة Sony في بعض الحالات تشير إلى فشل Anthem. وعادة ما تكون المجموعة اليابانية غير مرنة فيما يتعلق بمسألة السداد. كما يشير موقع gamesvideo.com، تم تحديد فترة السحب بـ 14 يومًا، ولكن"إذا بدأت بتنزيل المحتوى الذي اشتريته أو بثه، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال ما لم يكن المحتوى معيبًا". تعود آخر حالة رئيسية من هذا النوع، والتي أجبرت شركة Sony أيضًا، إلى عام 2016 أثناء إطلاق No Man's Sky. وهنا، لم يكن محتوى العنوان مطابقًا للوعد.