تمارس العديد من الشركات المصنعة التقادم المخطط له، ولكن الاسمين اللذين يتبادران إلى أذهان المستهلكين في أغلب الأحيان هما سامسونج وأبل. على أية حال، هذا ما تكشفه آخر دراسة أجراها موقع OpinionWay.
- إقرأ أيضاً:يعتبر التقادم المخطط له الآن جريمة
من علامات العصر واستراتيجيات الشركات المصنعة، أطاح الهاتف الذكي بالأجهزة المنزلية كفئة أولى من المنتجات المتضررة من التقادم المخطط له في عيون الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا.
بينماأعلنت شركة سامسونج للتو عن هاتفها Galaxy S7 في MWC Barcelona، OpinionWay تكشف نتائج استطلاعها الأخير:من يمارس التقادم المخطط له أكثر من غيره؟ وبالنسبة لـ 55% من الفرنسيين الذين شملهم الاستطلاع، كانت شركة Apple هي الاسمتم الاستشهاد بشركة سامسونج بنسبة 49%.من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع.
لن نتفاجأ حقًا بهذه النتائج حيث تم اتهام شركة Apple بالتقادم المخطط له عند إصدار أول جهاز iPod والذي لم يكن مزودًا ببطارية قابلة للإزالة. بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من أن هواتفها الذكية تتلقى تحديثات لفترة أطول من تلك الموجودة في المنافسين، إلا أنها غالبًا ما تتعرض لانتقادات بسببهاتقليل أداء الجهاز. كان هذا هو الحال بالنسبة لجهاز iPhone 4 الذي يعمل بنظام iOS 7 وجهاز iPhone 4S الذي يعمل بنظام iOS 9.
دون أن ننسى القضية الأخيرة لخطأ iPhone 53 الذي يؤدي إلى تجميد الجهاز حرفيًاعندما يكتشف النظام أن الشاشة أو الزر الذي يحتوي على قارئ بصمات الأصابع Touch ID موجودتم استبداله بمتجر غير معتمد من شركة Apple.
وتشير الدراسة أيضًا إلى وتيرة تجديد الشركات المصنعة التي تسارعت بشكل كبير. وهذا ليس صحيحا بالضرورة في حالة شركة أبل، التي تواصل إطلاق هواتفها من طراز آيفون مرة واحدة فقط في السنة، على الرغم من أنها قدمت منذ عام 2013 طرازين سنويا بدلا من واحد. من ناحية سامسونج، الأمر أكثر تعقيدًا، حيث يتم تجديد هاتفي Galaxy S وNote مرة واحدة في السنة، ولكنتطلق الكورية عددًا لا يحصى من النماذج الجديدةكل عام، دون احتساب الاختلافات في النماذج الموجودة بالفعل.