أوروبا تتهم شركة أبل بإساءة استخدام مركزها المهيمن بعد شكوى سبوتيفاي

وفقًا للمفوضية الأوروبية، فإن ممارسات شركة Apple في سوق بث الموسيقى تعتبر مناهضة للمنافسة. هذه هي استنتاجات التحقيق الأولي بعد شكوى من Spotify. وتتهم الأخيرة شركة آبل بتفضيل خدمتها Apple Music، من خلال عدم إخضاعها لعمولة 30% المفروضة على جميع المدفوعات التي تتم في متجر التطبيقات.

إذا قمت بالاشتراك في Netflix ولديك جهاز Apple، فربما لاحظت أنه لا يمكن الاشتراك مباشرة من تطبيق iOS أو iPadOS أو tvOS. السبب بسيط:ترفض Netflix تحمل عمولة Appleمفروضة على جميع عمليات الشراء التي تتم على متجر التطبيقات أو داخل التطبيقات. وترفض الخدمة تحميل التكلفة على مشتركيها. هذا يلتف حول المشكلة. وهي تسمح لنفسها بذلك، لأنها الشركة الرائدة عالميًا بلا منازع في مجال بث الفيديو.

إقرأ أيضاً –Apple تخفض عمولة متجر التطبيقات للمطورين الصغار إلى 15%

اختار Spotify استراتيجية أخرى. للإشارة إلى عدم موافقته على ما يسميه الجميع “ضريبة التفاح»، الخدمة السويدية قررت اللعب بورقة الشفافية. من الممكن الاشتراك مباشرة في تطبيق iOS. ولكن السعر ليس هو نفسه كما في أماكن أخرى:12.99 يورو شهريًا بدلاً من 9.99 يورو. حتى أن الشركة تذهب إلى حد توضيح سبب هذا الاختلاف: لا تريد Spotify تحمل عمولة Apple وبالتالي تقوم بتحويلها إلى سعر شراء خدمتها.

وهذه منافسة غير عادلة، بحسب المفوضية الأوروبية

وحتى لو كانت Spotify هي أيضًا الشركة الرائدة في سوقها، فإن المنافسة أكثر شراسة، خاصة على نظام iOS. خاصة مع Apple Music، التطبيق المدمج في نظام التشغيل والذي يبلغ سعره 9.99 يورو شهريًا. مع وجود مئات الملايين من المستخدمين في نظام أبل البيئي، يعتبر ازدراء سبوتيفاي شجاعا، ولكنه هش اقتصاديا. الشركة الاسكندنافية لذلكقدمت شكوى إلى المفوضية الأوروبيةلإساءة استخدام المركز المهيمن والممارسات المنافية للمنافسة. كان قبل عامين. من،قدمت Spotify شكوى مرة أخرى في نهاية عام 2020 عند إطلاق Apple One.

أصدرت المفوضية الأوروبية، اليوم، رأيًا أوليًا عقب تحقيقها في اتهامات متجري التطبيقات App Store وSpotify. وهذا واضح نسبيًا: نعم،لا تحترم Apple قوانين المنافسة الأوروبية. ونشرت مارغريت فيستاجر، نائبة رئيس المفوضية الأوروبية الشهيرة المسؤولة عن الشؤون الرقمية، على تويتر تفاصيل هذا الرأي. Apple Music هي خدمة بث تتنافس مع الخدمات الأخرى. ومع ذلك، فإن شركة Apple لا تفرض على خدمتها الخاصة العمولة التي تعتبر مع ذلك إلزامية لخصومها.

والأسوأ من ذلك أن شركة أبل ترفض على مشغلي خدماتها المنافسة إمكانية إعلام المستهلكين ببدائل الاشتراك. والعملاء هم أول من يعاني. وأوضح المفوض في بيان صحفي أن منافسي Apple Music ملزمون بتحويل تكلفة ضريبة Apple إلى سعر خدماتهم (مثل Spotify). "تشوه قواعد Apple المنافسة في بث الموسيقى"من خلال زيادة تكاليف التشغيل لمطوري الخدمات المنافسة"، توضح اللجنة في بيان صحفي.

"يريد Spotify الاستفادة من متجر التطبيقات دون الدفع"

من الواضح أن Spotify و Apple كان رد فعلهما على هذا الرأي. ترحب Spotify بها بشكل إيجابي للغاية بالطبع. أما شركة كوبرتينو، فهي تدافع عن مكانتها كمشغل لمتجر التطبيقات: “أصبحت Spotify أهم خدمة بث مباشر في العالم ونحن فخورون بأننا لعبنا دورًا فيها. (...) تطلب Spotify أن تكون قادرة على الترويج لنظام دفع آخر في تطبيقها، وهو ما لا يسمح به أي متجر تطبيقات.إنهم يريدون جميع مزايا App Store، ولكن لا تعتقد أنه يتعين عليك الدفع للاستمتاع بها»، توضح في بيان صحفي أرسل إلى زملائنا فيالحافة.

بقية شهادة الشركة مثيرة للاهتمام. تدعي أن Spotify لا يتأثر كثيرًا برسوم عمولة متجر التطبيقات:أقل من 1% من مشتركي Spotify اشتروا اشتراكهم من خلال متجر التطبيقات. مما يعني أن الغالبية العظمى من عملاء Spotify على نظام التشغيل iOS قد وجدوا الحل ويدفعون نفس السعر الذي يدفعه الآخرون. ومع ذلك، سبوتيفي ترغب في الحصول على المزيد. والأهم من ذلك كله، سرقة القليل منها من Apple Music.

ولذلك تؤكد المفوضية الأوروبية اليوم أن هناك حالة من المنافسة غير العادلة والممارسات المناهضة للمنافسة هنا. هذه هي الخطوة الأولى نحو فرض عقوبة محتملة من قبل اللجنة مكونة من عنصرين. الأول هو الغرامة التي مقدارهايمكن أن يصل إلى 10% من إيرادات أبل. ويبقى أن نرى ما هو النطاق الذي سيتم استخدامه لحساب نسبة الـ 10٪ هذه: حجم مبيعات المجموعة، لجميع الخدمات غير المادية، فقط متجر التطبيقات أو Apple Music فقط. الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن أن يصل إليه27 مليار يورو.

مشكلة صعبة لأن Apple تمتلك App Store وApple Music

الجزء الثاني سيكون الأكثر حساسية. يجب على اللجنةتقديم توجيهات لشركة Apple للسماح لـ Spotify والخدمات الأخرى بالاستفادة من المنافسة الأكثر عدالة. ومع ذلك، تعد شركة Apple منافسًا لـ Apple Music وموردًا لـ Spotify من خلال متجر التطبيقات. والأخير مكلف بالنسبة للشركة: الخوادم، وفرق التحقق من صحة التطبيقات، والبيئة الآمنة ونظام الدفع، والأدوات الترويجية، وما إلى ذلك. يتم استخدام ضريبة أبل لتمويل هذا.

ويبدو من الواضح أن المفوضية لا تستطيع أن تطلب من شركة أبل إلغاء مصدر الدخل هذا. ولا يمكن إخضاع Apple Music لضريبة Apple. ومن ناحية أخرى، يمكن أن تفرضإذن لاختيار نظام الدفع(أو على الأقل إمكانية الترويج لنظام دفع بديل). وهذا من شأنه أن يفتح ثغرة ستندفع إليها التطبيقات الموسيقية، وكذلك جميع التطبيقات المدفوعة عن طريق الاشتراك.

من الواضح أن هذه القضية تذكرنا بالقضية القانونية الأخرى في متجر التطبيقات: تلك بين شركة كوبرتينو وEpic Games، التاليةطرد لعبة Fortnite من متجر التطبيقات. يبقى جذر المشكلة كما هو:لا تريد Epic Games دفع ضريبة Apple على جميع عمليات الشراء داخل التطبيقومع ذلك، قد يرغب لاعبو iOS في الانغماس في اللعبة. الأول هو أن Apple لا تقدم لعبة منافسة. وبالتالي فإن هذه ليست حالة منافسة غير عادلة. والثاني هو أن Epic Games حاولت دمج نظام دفع بديل في إصدار iOS من Fortnite دون الحصول على إذن من Apple. وأكدت العدالة ذلككانت Apple على حق في إزالة Fortnite من متجر التطبيقات. لكن هذا فتح تحقيقا في الولايات المتحدة.

مصدر :الحافة