Apple Watch: بطارية الساعة تنفجر وترسل مالكها إلى المستشفى

واجه مستخدم Apple Watch Series 7 مفاجأة غير سارة عندما رأى بطارية ساعته الذكية ترتفع درجة حرارتها أثناء ارتدائها قبل أن تنفجر، مما قد يتسبب في أضرار جسيمة.

في تقرير جديد، يروي زملاؤنا في 9to5Mac القصة المذهلة لأحد قرائهم الذي رأى بطارية ساعته تنفجر. في حين أنه ليس من غير المألوف أن نرىساعات Apple تنقذ الأرواح من خلال اكتشاف النوبات القلبيةأومما يسمح لك بطلب المساعدةيمكن أن تكون ساعات Apple أيضًا خطيرة في النهاية.

وبالفعل صاحبساعة ابل سيريز 7فجأة شعر بساعته ترتفع درجة حرارتها على معصمه. عندما قام بإزالته، لاحظ أن الجزء الخلفي منه مكسور، وظهور WatchOSتحذير يعلن عن إيقاف تشغيل النظام بسبب ارتفاع درجة الحرارة. ومع ذلك، كانت درجة الحرارة المحيطة أعلى بقليل من 21 درجة.

بطارية الساعة تتصاعد في الدخان

وبعد إزالة الجهاز من معصمه، قام المستخدم على الفور بتنبيه دعم Apple عبر الهاتف. ومن غير المستغرب أن يتم أخذ الأمر على محمل الجد،تم تصعيد المكالمة بسرعة إلى عدة مستويات أعلى من التسلسل الهرمي لدعم Apple. قام مدير الشركة المصنعة الأمريكية بنفسه بإنشاء ملف لمزيد من التحقيق. ويبدو أن شركة Apple فشلت في تحديد المشكلة الحقيقية في هذه المكالمة، ونصحت الضحية ببساطة بذلكلا تلمس الساعة حتى تتصل بها الخدمة.

وبينما كان من الممكن أن تنتهي القصة عند هذا الحد، في صباح اليوم التالي، فوجئ مالك Apple Watch Series 7 بمفاجأة غير سارة عندما لاحظ ذلكأصبحت الساعة أكثر سخونة من اليوم السابقوهذابدأت الشاشة تنكسر بسبب الحرارة.في لمح البصر،بدأ الجهاز أخيرًا في التصاعد من الدخانحتى يقرر صاحبها رميها من النافذة. لقد فات الأوان، وكانت أريكته قد عانت بالفعل من عدة علامات حروق.

بعد هذه الحلقة الجديدة والمقلقة على أقل تقدير، صاحب الساعةذهب في النهاية إلى المستشفى خوفًا من التسمم بالرصاص. ولحسن الحظ، يبدو أن الساعة لا تحتوي على ما يكفي للتسبب في مثل هذا التسمم. ولم يبلغ الضحية عن أي حروق، إذ يبدو أنه تمكن من إزالة الساعة في الوقت المناسب.

إقرأ أيضاً: أنقذت Apple Watch حياة رجل بعد حادث دراجة كهربائية

وعند عودته من المستشفى، اتصل الضحية بخدمات أبل مرة أخرى للإبلاغ عن الحادث الجديد وإرسال عدة صور تم التقاطها في أوقات مختلفة من مكان الحادث كدليل.وأكدت له شركة أبل أن مشكلته تمثل أولوية قصوى بالنسبة للشركةووعد بالاتصال به مرة أخرى يوم الاثنين التالي. ومع ذلك، فقد استغرق الأمر وقتًا أطول بكثير لتلقي أخبار عن قضيته.

كما هو متوقع،قامت شركة آبل بجمع الساعة من منزله لنقلها إلى مختبراتها الخاصةلمزيد من الاختبارات، ربما لمحاولة تحديد السبب الدقيق للحادث.

حتى أن شركة كوبرتينو كانت ستفعل ذلكحاولت إبقاء الأمر هادئًا. يقال إن شركة آبل طلبت من مالك ساعة Apple Watch Series 7 المعيبة أن يفعل ذلكقم بالتوقيع على وثيقة توافق فيها على عدم مشاركة القصة مع أي شخص. رفض الأخير، وقرر أخيرًا نشر الأمر على الملأ.

ومن الواضح أن مثل هذا الخلل ليس في الواقع ما يمكن أن نسميه دعاية جيدة لشركة أبل، وهو ما اعتاد عليهتسليط الضوء على ساعاتها المتصلة التي تنقذ الأرواح. في الوقت الراهن، كل شيء يشير إلى أن هذه ليست سوى حالة معزولة، لأنالتقارير عن مثل هذه الأعطال نادرة. ومع ذلك، كان بإمكان شركة آبل إقناع الضحايا الآخرين بالحفاظ على سرية هذه الأمور.

مصدر :9To5Mac