We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website.

بويج: تم حل انقطاع الشبكة، وعاد كل شيء إلى طبيعته

تعاني شركة Bouygues Telecom حاليًا من انقطاع كبير. في عدة مدن في فرنسا، يُحرم المشتركون في مزود خدمة الإنترنت من شبكة ثابتة وشبكة متنقلة. ولم يعلن المشغل بعد عن أسباب الحادث. 

تم التحديث في 6 أكتوبر الساعة 11 صباحًا

اتصلت بنا شركة Bouygues Télécom بعد وقت قصير من نشر هذا المقال. ويؤكد المشغل أن الانقطاع أثر فقط على شمال فرنسا. تدخلت فرق Bouygues الليلة الماضية بين منتصف الليل والساعة الرابعة صباحًا لتصحيح المشكلة، وعاد كل شيء إلى طبيعته حوالي الساعة التاسعة صباحًا.

وكما يظهر موقع Downdetector،شبكة Bouygues Telecom للهاتف المحمول والثابتتواجه حاليا مشاكل في العديد من المدن الكبرى في فرنسا. المناطق الأكثر تضررا هي على النحو التالي:باريس، بوردو، تولوز، مرسيليا، ليون، مونتلوسون، ليل، ألبي، وروان.

ظهرت الأعطال الأولى مساء أمس.وتفاقم الانقطاع حوالي الساعة السادسة صباحًا.هذا الأربعاء 6 أكتوبر 2021. بالنسبة للعديد من المشتركين، لا يمكن الوصول إلى شبكة ADSL أو شبكة الألياف تمامًا. بالنسبة للعملاء الآخرين، كانت شبكة الهاتف المحمول هي التي تخلت عن الشبح. أبلغ 33% من المشتركين عن "انقطاع تام للخدمة". ويزعم بعض مستخدمي الإنترنت أن الانقطاع يؤثر أيضًا على التلفزيون.

ولم تؤكد شركة Bouygues Télécom بعد انقطاع خدمة الإنترنت الذي يؤثر على عدة مدن

اشتكى أكثر من 300 مشترك من أداء شبكة Bouygues على Downdetector. حوالي الساعة 8 صباحًا،لا يزال 322 من مستخدمي الإنترنت يبلغون عن صعوبات كبيرة في الاتصال. في الوقت الحالي، لم يناقش مشغل Martin Bouygues الوضع علنًا بعد.

ظل الحساب الرسمي لمزود خدمة الإنترنت على تويتر صامتًا. واستجابة لشكاوى مشتركي الإنترنت الخاص، يقوم الحساب ببساطة بإرسال الرسائل الخاصة."هذا الصباح لاحظت أن الصندوق يظهر لي ضوء أحمر للإنترنت والهاتف"، يمكننا أن نقرأ على تويتر."لا مزيد من الأخطاء في اتصال الألياف الضوئية S1 على الصندوق"يضيف عميلاً آخر على الشبكة الاجتماعية.

إذا كنت متأثراً بانقطاع خدمة Bouygues Télécom، فننصحك بذلك أولاًتغيير DNS الخاص بك. هذا التلاعب البسيط للغاية يمكن أن يحل المشكلة. يستخدمDNS الأخرى، مثل تلك الخاصة بـ Google، والتي يقدمها المشغل الخاص بك لا تشكل أي مشكلة بشكل عام، فيمكنك ترك التكوين كما هو.

لمعرفة المزيد عن الإجراء،اكتشف ملفنا المخصص لتغيير DNS.إذا ساعدت هذه النصيحة في استعادة إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فنحن ندعوك لإعلامنا بذلك في التعليقات أعلاه. ونحن في انتظار شهادتك.


اسأل عن أحدث لدينا!

Related articles