Bouygues Telecom: ترتفع الأسعار بما يصل إلى 4 يورو شهريًا دون تعويض

لقد قامت جميع شركات الاتصالات تقريبًا بتضخيم أسعار اشتراكاتها، ولكن يبدو أن شركة Bouygues Telecom جشعة بشكل خاص. زيادات تتراوح بين 1 يورو و4 يورو شهريًا، دون إضافة أي شيء إلى العرض.

الاعتمادات: 123RF

ل'تضخم اقتصاديمن الواضح أنه لا ينتهي أبدًا. أو بالأحرى نعم، ولكن ليس للجميع. دعها تكون لكخطة المحمولأو الخاص بكاشتراك الانترنت، لقد كانت لديك مفاجأة غير سارة عندما لاحظت أزيادة الأسعارحيز التنفيذ فييناير أو فبراير 2024. إلا إذا كنت في الحرة،بعد أن تعهد المشغل بتجميد أسعاره حتى عام 2027. الملاحظة العامة في ازدياد بشكل واضح،حتى ارتفاع لعروض الإنترنت. ومن الواضح أنها تصل في بعض الأحيان إلى مستويات قياسية.

في منتدىبويج للاتصالاتيقول أحد المشتركين إن المشغل "أعلن عن زيادة قدرها 4 يورو في سعر العلبة [الخاصة به]، أي 14.5% أكثر، دون أي إثراء للعرض ودون إمكانية الرفض". بل حاد الفاتورة. نفس الملاحظة من مستخدم آخر للإنترنت، ولكن بشأن خطة الهاتف المحمول الخاصة به: "في مارس 2023، خصمت 1 يورو من خطتي الحالية البالغة 40 جيجابايت، وبالتالي انتقلت من 9.99 يورو إلى 10.99 يورو. لقد تلقيت للتو معلومات تفيد بأنني سأحصل الآن على 2 يورو إضافية في 1 يناير 2024. وفي المقابل تزيد بياناته إلى 100 جيجا شهريا، إلا أنه لا فائدة منه.

في المتوسط،ال الزيادات في عروض Bbox Fiber أو ADSL تتراوح من 1 إلى 4 يورو شهريًا. تلك خطط الهاتف هي1 أو 2 يورو. بالنسبة لهذا الأخير، يحق للعملاء في بعض الأحيان الحصول على بيانات إضافية، أو دعم 5G. ولتبرير نفسها، تظل شركة Bouygues Telecom غامضة. "مثل العديد من الشركات، نشهد ارتفاعًا في تكاليفنا: الخدمات اللوجستية، والنقل، وأشباه الموصلات، ولكن أيضًا الطاقة، التي يؤثر ارتفاع أسعارها بشكل مباشر على تشغيل البنية التحتية للاتصالات، وخاصة الثابتة منها. وبالإضافة إلى ذلك، فإننا نبذل كل ما في وسعنا لاحتواء هذه الزيادات”.

إقرأ أيضاً –تستخدم Orange فقط Livebox 7 لزيادة أسعارها، وفقًا لـ UFC-Que Choisir

ومن حيث المنافسة، فالأمر ليس أفضل بكثير. في منزلأحمر بواسطة SFRعلى سبيل المثال، شهد العديد من العملاء زيادة في فاتورة الهاتف المحمول الخاصة بهم بمقدار 0.99 يورو. يؤثر هذا بشكل أساسي على أولئك الذين استفادوا من حزمة "مدى الحياة" بقيمة 5 يورو لسنوات. هذا الأخير يكلف الآن9,68 يوروشهريا، أيزيادة تقارب 100%. على أية حال، تذكر أن لديك الحق في الإنهاء دون مقابل خلال 4 أشهر بعد الإخطار بالزيادة، إلى الحد الذي يشكل تعديلًا أحاديًا لعقدك.

مصدر :60 مليون مستهلك


اسأل عن أحدث لدينا!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Subscribe Now & Never Miss The Latest Tech Updates!

Enter your e-mail address and click the Subscribe button to receive great content and coupon codes for amazing discounts.

Don't Miss Out. Complete the subscription Now.