أحدث الأرقام التي كشف عنها SFR ليست جيدة. يفقد المشغل الكثير من مشتركي الهاتف المحمول والخطوط الأرضية، أكثر مما كان عليه في العام الماضي بأكمله. لا يبدو أن النزيف سيتوقف في أي وقت قريب.
لا شيء يسير على ما يرام بالنسبة لمشغل المربع الأحمر. منذ استحواذ شركة Numericable على الشركة في عام 2014، لم تتمكن SFR من الحفاظ على توازن كافٍ بين المغادرين والمشتركين الجدد. نتذكر أنه بعد مرور عامين تقريبًا على العملية،قام ما يقرب من 3 ملايين عميل بإلغاء اشتراكاتهم الثابتة أو المتنقلة. لقد تطور الوضع منذ ذلك الحين، ولكن يبقى ثابت واحد:يفقد SFR المزيد والمزيد من المشتركينبينماتستمر ديونه الهائلة في التراكمووضع العراقيل في طريقه .
إن تخفيض هذه الديون هو الأولوية القصوى لـ SFR. ولذلك تسعى الشركة الأم Altice إلى بيع العديد من ممتلكاتها مثلهاالمركز الإعلاميتتألف من بين أمور أخرىبفمتالخامس وآر إمج- أو نشاطهXpFibre. وبخلاف هذه العمليات، يتأثر المستهلكون أيضًا بعد حدوثهاتقليص الفترات الترويجية إلى 6 أشهر بدلاً من 12، أصبح SFRأول مشغل فرنسي يزيلها بالكامل. نتائج مثل هذه السياسة لم تكن طويلة في المستقبل.
الأرقام المعلنة للربع الأول من عام 2024 ليست مطمئنة، بل على العكس تماما. في 3 أشهر،487.000 مشترك في الهاتف المحمولغادر المشغل، و77.000 مشترك ثابتفعلت الشيء نفسه. لوضع هذه النتائج في منظورها الصحيح، أخبر نفسك بذلكلعام 2023 بأكملهوالخسائر كانت «فقط»315.000 على الهاتف المحمولوآخرون158.000 على الهاتف الثابت. SFR مهم الآن19.967 مليون عميل للهاتف المحمولوآخرون6.314 مليون عميل صندوقي.
لكن الصورة ليست سوداء بالكامل. يحرز المشغل تقدمًا على صعيد الألياف والمحمول،يبقى في المركز الثاني خلف أورانجومشتركيها 24 مليون. ويبقى ذلكجميع المؤشرات الأخرى آخذة في الانخفاض، ولا سيما مبيعات Altice التي انخفضت بنسبة 3.8٪ خلال عام واحد. من السابق لأوانه معرفة ما إذا كان كل هذا سيكون له تداعيات على أسعار اشتراكات SFR، ولكن بالنظر إلى الوضع،ولا يمكن استبعاد حدوث زيادة جديدة على المدى القصير إلى حد ما.