في حين أن فيسبوك متورط في جدل حول جمع بيانات مستخدميه، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة أورانج أن المشغل كان لديه أيضًا هذا النوع من الممارسات. ومع ذلك، وفقا لستيفان ريتشارد"هناك فرق كبير"بين أورانج وفيسبوك. تقوم الشركة الفرنسية بجمع البيانات ولكن”بالكاد يستخدمهم“.
أصبحت مسألة استغلال البيانات الشخصية في قلب الأخبار مرة أخرى.الفيسبوك هو في الواقع في قلب فضيحةلم يسبق له مثيل (كامبريدج أناليتيكا) بشأن إساءة استخدام البيانات الشخصية لملايين الأعضاء. وفي الآونة الأخيرة، علمنا ذلكاحتفظت الشبكة الاجتماعية أيضًا بآثار مكالماتنا الهاتفية على أجهزة Android.
في هذا السياق أجاب الرئيس التنفيذي لشركة Orange على أسئلة ستيفان كوهين حول أوروبا 1. وسأل الصحفي ستيفان ريتشارد حول سياسة جمع البيانات التي يتبعها المشغل.
إذا كنت من مشتركي Orange، مكالماتك، تحركاتك الجغرافية، كل هذا يتم تسجيله، تخزينه، ماذا تفعل به؟
البرتقالي يحترم"الالتزامات القانونية"
أولاً، أوضح ستيفان ريتشارد أنكان الغرض من جمع البيانات في Orange هو الامتثال للالتزامات القانونية. وللتذكير، يتعين على المشغلين الاحتفاظ ببيانات المشتركين لديهم لفترة زمنية معينة من أجل تقديمها إلى المحاكم في سياق التحقيقات.
الشيء الوحيد الذي نفعله هو احترام التزاماتنا القانونية. يتم حل 95% من التحقيقات بفضل الآثار الرقمية.
يصر الرئيس التنفيذي لشركة Orange على أن نهج المشغل كان مختلفًا تمامًا عن نهج Facebook. يشرح ذلكلا يتم إعادة بيع البيانات التي تم جمعهاوالشيء الأكثر أهمية هو"الثقة ومستوى الحماية والاستيلاء على بياناته الخاصة". يتابع:
هناك فرق كبير بين اللاعبين الكبار مثل فيسبوك وبيننا: فنحن لا نفعل أي شيء بالبيانات. نحن لا نبيعها، ولا نستخدمها إلا نادرًا. يتم استخدامها فقط لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة.
ولتوضيح وجهة نظره، يقدم ستيفان ريتشارد مثالا ملموسا. مجتمعات المجتمعات التي ترغب في تطوير شبكة نقل جديدة. يمكن لشركة Orange توفير معلومات عن مشتركيها لتسهيل المهمة على المجتمعات وتجنب الدراسات الطويلة والمكلفة. كل هذا مع الحفاظ على سرية هوية المستخدمين.
البرتقال يمكن أن توفر"بيانات حركة المرور التي تتيح لنا فهم ما يفعله الأشخاص وما هي رحلاتهم".ولكن كل هذا"مجهولة المصدر ومجمعة". هذه هي النقطة التي أراد باتريك كوهين معرفة المزيد عنها:
حتى مجهولة المصدر، هل لا تبيعها لعملاء من القطاع الخاص؟
كان ستيفان ريتشارد واضحًا جدًا:"نحن لا نبيع البيانات، هذه نقطة أساسية، وهذا ما يصنع الفارق بين أورانج وجميع مشغلي الإنترنت الآخرين". اكتشف مرور المقابلة بالفيديو.