هل تريد حذف حسابك على Netflix ولكنك لا تعرف كيفية القيام بذلك؟ عادةً، لا تجعل منصة البث العملية سهلة: لا يكفي الضغط على زر في الإعدادات. ولذلك نوضح الإجراء الذي يجب اتباعه بالتفصيل أدناه.
لقد شرحنا لك بالفعلكيف يمكنك إلغاء الاشتراك في نتفليكس، نخبرك الآن بكيفية المضي قدمًا وبشكل كاملاحذف حسابك واختفي من قاعدة بيانات الخدمة. خيار جذري يمكن أخذه في الاعتبار إذا كنت متأكدًا من أنك لن ترغب أبدًا في العودة إليهكتالوج نيتفليكس.
انتباه،لا ينبغي الخلط بين هذا التلاعب وحذف الملف الشخصي.تذكر أن كل حساب Netflix يمكن أن يحتوي على ما يصل إلى 5 ملفات شخصية. من خلال حذف ملف تعريف، لن يكون من الممكن بعد الآن الوصول إلى سجل العناوين التي تمت مشاهدتها باستخدامه، ولا حفظ اللعبة التابعة له.
كيف تختفي من قاعدة بيانات Netflix؟
أولا وقبل كل شيء، أعرف ذلكنيتفليكس يقوم تلقائيًا بحذف الحسابات التي ظلت غير نشطة لأكثر من عشرة أشهر. إذا كانت هذه هي حالتك، فلا يتعين عليك فعل أي شيء. بخلاف ذلك، وإذا كنت لا ترغب في الانتظار لفترة العشرة أشهر هذه، فإليك الإجراء الذي يجب اتباعه:
- قم بإلغاء اشتراكك في Netflix أولاً إذا لم تقم بذلك بالفعل.
- اتصال[البريد الإلكتروني محمي]لطلب حذف الحساب. يجب عليك الكتابة من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الذي ترغب في حذفه. لا يمكنك القيام بذلك من عنوان آخر، حتى لو قمت بالإشارة إلى البريد الإلكتروني المعني في نص الرسالة.
وهنا لديك، لقد انتهى بالفعل! لا تحدد Netflix نطاقًا للمدة التي قد يستغرقها حذف الحساب بمجرد إرسال الرسالة. من المفترض أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني عند اكتمال العملية. لاحظ أيضًا أنه يمكنك طلب Netflix عبر نفس العنوان ([البريد الإلكتروني محمي]) لحذف من قاعدة البيانات الخاصة بهم معلومات شخصيةالمقدمة من جانبك إذا كنت قد بدأت عملية التسجيل ولكنك لم تكملها. بالتفصيل، تحتفظ Netflix بشكل خاص بمعرف جهازك وعنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بالحساب ونسخة مشفرة ومجزأة من طرق الدفع الخاصة بك.
لاحظ أنه لا يمكن حذف الحساب إلافي نهاية فترة الفاتورة الحالية، ما لم تطلب ذلك صراحةً منك. ينطبق هذا إذا قمت بالاشتراك مباشرة من Netflix. إذا كنت قد استخدمت خدمة تابعة لجهة خارجية مثل متجر Google Play أو iTunes أو عبر مشغل، فستحتاج أولاً إلى الاتصال بخدمة الجهة الخارجية هذه لإنهاء اشتراكك. سيتم بعد ذلك حذف الحساب بواسطة Netflix في نهاية فترة الفاتورة الحالية. اذهب إلى الصفحةمعلومات الفواتيرلمعرفة التاريخ الدقيق.