هل يفهم المتحدثون المتصلون الرجال بشكل أفضل من النساء؟ على أية حال، هذا ما أظهرته دراسة أجرتها شركة يوجوف على 1000 مستخدم، حيث سيتم تدريب مساعد جوجل وأليكسا وسيري على تمثيل زائد للعينات الذكورية. ويشجع الباحثون المطورين على تدريب الذكاء الاصطناعي بشكل مختلف.
هل يقوم المتحدثون المتصلون بإعادة إنتاج التحيز الجنسي؟ على أية حال، هذا ما أجرته دراسة جديدة على 1000 مستخدم بريطانييوجوف. وبذلك نتعلم أن"يقول ثلثا المستخدمين (67%) أن أجهزتهم تفشل في الاستجابة بشكل صحيح لأمر صوتي "في بعض الأحيان" على الأقل، مقارنة بأغلبية صغيرة من المستخدمين الذين يقولون نفس الشيء (54%)".
إقرأ أيضاً: Google Home وAmazon Echo وHomepod – ما هو أفضل مكبر صوت متصل في السوق؟
يفهم المتحدثون المتصلون الرجال بشكل أفضل من النساء
ويضيف الباحثون:"من المفارقة أن 46% من الرجال يقولون إن أجهزتهم "نادرًا" أو "لا تفشل أبدًا" في العمل بشكل طبيعي، مقارنة بـ 32% فقط من النساء". ولاحظ الباحثون أيضًا أن النساء يتحدثن بأدب أكثر مع مساعديهن"45% منهم دائمًا أو كثيرًا يقولون "من فضلك" و"شكرًا لك"، مقارنة بـ 30% من المستخدمين الذكور..
ويعتقد العلماء أن السبب هو على الأرجح الطريقة التي يقوم بها المبرمجون بتدريب الذكاء الاصطناعي خلف مساعد جوجل وأليكسا وسيري. إذا كانت العينات المستخدمة بشكل رئيسي من الرجال، فمن المنطقي أنهم سيواجهون صعوبة أكبر في التعرف على أصوات الإناث.
أيضًا :Google Home، وAmazon Echo، وHomePod – ما الذي يفعله 1.7 مليون فرنسي مجهزون بمكبرات صوت متصلة؟
خاصة وأن هناك تحيزات أخرى مماثلة قد لوحظت بالفعل مع أنواع الذكاء الاصطناعي الأخرى. ومع ذلك، ربما لا يكون هذا هو التفسير الوحيد. كما يعتقد ديليب راو، خبير علم الكلام، في إحدى المدونات، فإن أصوات النساء تختلف أيضًا في طبقة الصوت أكثر من أصوات الرجال. أحد الحلول لإزالة هذا التحيز هو إعادة التفكير في النماذج"حتى يتعلموا الأشكال الموجية مباشرة"وتزويد الذكاء الاصطناعي بمجموعة أكبر من الأمثلة الصوتية.
هل لاحظت نفس المشكلة؟ شارك برأيك في التعليقات.