تعلن شركة FedEx عن الإطلاق القادم لمنصة للأعمال التجارية عبر الإنترنت. الهدف هو توفير تجربة كاملة، من الشحن إلى خدمة ما بعد البيع. يشبه إلى حد ما أمازون، المنافس الرئيسي لها.
حتى من دون أن تستخدمها، أنت تعرف الناقلة الأمريكيةفيديكس. إلا إذا كنت قد شاهدت الفيلموحيدا في العالممع توم هانكس الذي تم إصداره في عام 2000، والذي تظهر فيه العلامة التجارية غالبًا على الشاشة. في السنوات الأخيرة، تحدثنا بشكل أساسي عن الشركة متىتعرضت شاحناته المليئة بأجهزة PlayStation 5 للسرقة، أو متىواتهمتها هواوي بتحويل وثائق إلى الولايات المتحدة. ولكن بعيدًا عن هذه الشركات، واصلت فيديكس التطور بهدف محدد، وهو البقاء في السباق ضد منافسها الرئيسي:أمازون.
لقد ساهم عملاق جيف بيزوس بالفعل إلى حد كبير في تراجع شركات النقل على مر السنين، وشركة فيديكس ليست استثناءً. وفي عام 2019، أعلنت الشركة ذلكلن تقوم بعد الآن بنقل طرود أمازونعبر شركة الطيران التابعة لهافيديكس اكسبريس. أمازون يستجيب بواسطةمنع البائعين من استخدام FedEx لعمليات التسليم Prime، قبل أن يتراجع في العام التالي. ويكفي أن نقول أن العلاقات متوترة للغاية بين الشركتين، والإعلان عن أمنصة فيديكس الجديدةلا ينبغي أن تجعل الأمور أفضل.
فيديكس تطلق منصة لوجستية لمنافسة أمازون
تحمل اسمcom.fdxإنها "أول منصة تجارية تعتمد على البيانات وتربط رحلة العميل بأكملها، مما يسهل على الشركات زيادة الطلب والتحويل وتحسين التسليم وتبسيط العائدات".
ستفهم أن الأمر لا يتعلق بالانطلاقبيع المنتجات، ولكن للتسجيل على أرض الواقعاللوجستيةمن خلال استهداف الشركات. والفكرة هي أنه يمكنهم تقديم معلومات أكثر دقة فيما يتعلق بعمليات التسليم، على سبيل المثال.
إقرأ أيضاً –أمازون: ضحية عملية احتيال ضخمة لاسترداد الأموال، تقدم الشركة العملاقة بشكوى
الهدف هو جذب التجار من خلال تقديم نوع من أنواع التجارة لهمالكل في واحد الحل. لذا احتفظ بهم في الداخلنظام فيديكس البيئيدون أن يضطروا إلى المرور عبر منصة أخرى مثل أمازون. سيتم إطلاق خدمة fdx في خريف عام 2024.