يمكن أن يحدث الاحتيال على البطاقة المصرفية لأي شخص، ولكننا لا نعرف دائمًا كيفية التصرف. ولتبسيط الإجراءات، افتتحت وزارة الداخلية منصة بيرسيفال، التي تتيح لك الإبلاغ إلكترونيا إلى السلطات وتوجيه الضحية من خلال عملية بسيطة. في حالة حدوث احتيال، سيتعين عليك بالطبع أيضًا إخطار البنك الذي تتعامل معه بسرعة وتقديم اعتراض.
أطلقت وزارة الداخلية منصة بيرسيفال، وهي خدمة عن بعد طورتها قوات الدرك الوطنية بالشراكة مع الشرطة الوطنية للإبلاغ عن الاحتيال في البطاقات المصرفية، حسب تقرير Next Impact. هدفها:"تبسيط الإجراءات للضحايا وتوجيه الإجراءات القانونية بشكل فعال"، تم شرحه في بيان صحفي.
أبلغ عن الاحتيال على البطاقة المصرفية عبر الإنترنت مع بيرسيفال
"ومن الناحية العملية، يتم توجيه الضحية من خلال عملية بسيطة، حيث يمكنه تقديم معلومات مفيدة من وثائقه المصرفية."، نتعلم. مطلوب رقم البطاقة وكذلك اسم المؤسسة المصرفية، ولكن ليس من الضروري تقديم التشفير المكون من ثلاثة أرقام الموجود على ظهر البطاقة أو تاريخ انتهاء الصلاحية. "في النهاية، يتلقى الضحية تلقائيًا إيصالًا يمكنه إرساله إلى البنك الذي يتعامل معه لدعم طلب السداد.".
وبالطبع الأولوية في حالة الاحتيال هي التواصل مباشرة مع البنك الذي تتعامل معه لإبلاغهم بالمشكلة ومعارضة البطاقة في أسرع وقت ممكن. يمكن تقديم الإيصال الذي تم الحصول عليه لطلب السداد بعد ذلك، والأولوية هي التأكد من أن الضرر محدود على المدى القصير.
للحصول على معلومات نجدالبطاقات المصرفية لمكافحة الاحتيال من Société Générale أو Crédit du Nord. وهي مجهزة بشاشة صغيرة يتم من خلالها تجديد التشفير كل ساعة. إذا تمت سرقة بياناتك، فستكون عرضة للخطر لمدة أقصاها 60 دقيقة فقط. في الغالبية العظمى من الحالات، ليس لدى المتسللين الوقت الكافي لاستخدام بطاقتك. خيار يكلف 12 يورو سنويًا.
لا تدرك ذلك بالضرورة حتى تتورط فيه، ولكن كونك ضحية للاحتيال على بطاقة الائتمان يمكن أن يجعل الحياة معقدة حقًا. إن تبسيط إجراء مثل هذا وجعله أكثر سهولة هو بالضرورة خبر جيد. وفي بداية عام 2018، علمنا ذلكتمت سرقة 40 ألف رقم بطاقة مصرفية بعد الشراء على موقع OnePlus الرسمي. وبحسب وزارة الداخلية فإن الأضرار الناجمة عن هذا النوع من الاحتيال تصل إلى 250 مليون يورو سنويا في فرنسا. لالوصول إلى خدمة بيرسيفال، انقر هنا.