تشير العديد من الشهادات من مالكي هواتف Galaxy إلى وجود مشكلات في رسائل RCS. لا يغادرون وتتحول المحادثة إلى الرسائل القصيرة من تلقاء نفسها. يبدو أن المتضررين لديهم شيء واحد مشترك.
عند إرسال رسالة من تطبيق مراسلة آخر غيرواتساب,رسولوآخرون، ربما كنت تستخدم البروتوكولRCSدون أن يعرف ذلك. هو الذي يسمححرر نفسك من كل قيود الرسائل القصيرة، مضيفاالتشفير من النهاية إلى النهاية، المؤشرات لكتابة وقراءة وتلقي الرسالة، المشاركة الصور عالية الجودة، إلخ. حتىستتبنى Apple أخيرًا نظام RCS في عام 2024عقب تنفيذقانون الأسواق الرقمية(DMA) الأوروبية.
لكن في الوقت الحالي يبدو ذلكلم يعد بإمكان العديد من المستخدمين على Android إرسال رسائل RCS. من الصعب تحديد طرازات الهواتف الذكية التي تأثرت بالضبط، ولكن القواسم المشتركة هيسامسونج. كما لاحظ الشخص الذي يرد على الاسم المستعار grizzlyactual onرديت: "الآن بعد أن ذكرت ذلك، لاحظت أن الأشخاص الذين تنتقل محادثاتهم باستمرار بين RCS وSMS لديهم هواتف Samsung". في الواقع، عندما لا يعمل نظام RCS، يتحول تطبيق المراسلة إلى الرسائل القصيرة، دون كل المزايا المذكورة أعلاه.
من الواضح أن هناك تعارضًا بين رسائل RCS المرسلة من Google ومن Samsung عبر تطبيقات المراسلة الخاصة بهما. "أستخدم رسائل Google و[مع]أصدقائي الذين يستخدمون رسائل Samsung، أحيانًا أحصل على RCS وأحيانًا يحولني إلى الرسائل القصيرة"، يشهد الطهراني. يوضح مستخدمو الإنترنت أن المشكلة قد تم حلهاإجبار تطبيق رسائل سامسونج على التوقف ومسح بياناته، الأمر الذي يتطلب إعادة تكوينه جزئيًا. ولكن على الرغم من ذلك، عادت المشكلة إلى الظهور لاحقًا لدى العديد من الأشخاص.
إقرأ أيضاً –تحظر Google خدمة RCS دون سابق إنذار على العديد من الهواتف الذكية، وإليك السبب
أثناء انتظار حل محتمل من Google أو Samsung، يظل الحل الأكثر فاعلية هو الحلقم بالتبديل إلى رسائل جوجل. يؤكد المستخدم justmahl: "لقد كان لي استخدام شخصين[التطبيق]رسائل Samsung حيث لا تصل أي من الرسائل التي أرسلها إليهم. بعد التحول لهم[التطبيق]رسائل Google، كل شيء يسير بسلاسة".