هاتف Galaxy Note 7 جميل وفعال. نموذج رئيسي يحظى بشعبية كبيرة نظرًا لأن شركة Samsung تطالب بتسجيل الطلبات المسبقة. ومع ذلك، ليست كل ردود الفعل إيجابية كما قد يتصور المرء. أبلغ بعض المستخدمين عن الأخطاء وعمليات إعادة التشغيل المتكررة وحتى الطوب الذي يجعل الجهاز غير قابل للاستخدام.
يعد هاتف Galaxy Note 7 الذي تمكنا من التعامل معه الأسبوع الماضي أحد أفضل الهواتف الذكية التي أصدرتها سامسونج على الإطلاق. أخيرًا، عندما يعمل لأنه من الواضح أن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات كبيرة معه. نظرة سريعة على المنتديات الأمريكية مثل XDA المشهورة جدًا تكفي لفهم أن الفابلت لا يتمتع بردود فعل جيدة فحسب، بل يبدو أنه يعاني من العديد من المشكلاتالأعطال. تبدو الأعطال عديدة، كما هو الحال مع عمليات إعادة التشغيل المتكررة.
هذه المشاكل التي تحدث بشكل عشوائي وبدون سبب بعد عدة أيام من الاستخدام المنتظم، تظهر لأول مرة على شكل حلقات تمهيد. سيحاول المستخدم بعد ذلك إعادة التشغيل في الوضع الآمن أو وضع الاسترداد، ولكن في الواقع، سيزداد الوضع سوءًا. حتى أن موقع Phonearena الأمريكي يدعي أن النموذج الذي كان بين يديه موجود بالفعلتحطمت في وضع الاسترداد، الصور الداعمة.
علاوة على ذلك، لا يبدو أن أيًا من الحلول المتاحة للمستخدم يحل المشكلة، التي لا تزال موجودة بعد إعادة ضبط المصنع للهاتف أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت. يكفي الإشارة إلى أنها ليست من أصل برمجي بل من الأجهزة. علاوة على ذلك، حتى سامسونج لم تكن قادرة على تقديم حل واستبدلت بعض النماذج المعيبة دون محاولة إصلاحها.
- لا تفوت: مراجعتنا الصحفية لاختبارات Samsung Galaxy Note 7
حقيقة أخرى مثيرة للاهتمام، فقطنسخة اكسينوس لجالاكسي نوت 7يبدو متأثرا. في الوقت الحالي، لم تعلق سامسونج بعد على هذه المشكلة ولكن مع معرفة العادات الكورية، لا ينبغي أن تستغرق وقتًا طويلاً للقيام بذلك وتقديم حل لعملائها المتأثرين بهذه الأخطاء.