شهدت شركة سامسونج نهاية كارثية لعام 2016، حيث انفجرت بطاريات هاتفها Galaxy Note 7 الواحدة تلو الأخرى. قصة قذرة أثرت على عامة الناس، ويجب على الشركة المصنعة استعادتها الآن. وللقيام بذلك، تطلق إعلانًا على شاشة التلفزيون وعلى شبكة الإنترنت، من أجل طمأنة الناس حول جودة البطاريات التي تنتجها.
سيكون لعام 2016 صدى في سوق الهواتف الذكية، ولكن ليس بالنسبة للأجهزة التي جلبها لنا هذا العام. على العكس من ذلك، سيكون له صدى للسقوط المفاجئ لشركة سامسونج التي واجهت مشكلة كبيرة في هاتفها Galaxy Note 7 واضطرت إلى إلغائه بكل بساطة.
كلنا نعرف ذلك الآن،تم تحديد هذه المشكلة رسميًا على أنها مشكلة بطاريةوالتي ستؤثر على الموجة الأولى من الأجهزة مثل بدائلها التي من المفترض أن تكون آمنة. لكن هذا لن يمنع الضرر الذي لحق بصورة سامسونج.
ومن هذا المنطلق لاحظنا في الأيام الأخيرة ظهور إعلان على شاشة التلفزيون الفرنسي،على M6 وTMC على وجه الخصوص، خلال وقت الذروة. يسلط هذا الإعلان، المتوفر على الإنترنت، الضوء على عملية تصنيع البطاريات الجديدة من سامسونج ويهدف إلى أن يكون مطمئنًا للغاية.
ومن المفارقات أنه في نفس الوقت الذي اشتعلت فيه النيران اليوم في المصنع المسؤول عن تصنيع بطارياته، لكن تظل الحقيقة أننا نرى هنا الشركة المصنعة تحاول استعادة صورتها لدى عامة الناس. وهنا يسلط الضوء على المراحل الثمانية لمراقبة الجودة التي قام بتنفيذها الآن داخل مصانعه.
يتم بثه في وقت الذروة، وهو يمثل الخطوة الأولى لشركة Samsung لنسيان هذه القضية والتطلع إلى المستقبل. المستقبل الذي سيكشف لناهاتف Galaxy S8 وتصميمه بلا حدود، مما يمثل علامة فارقة جديدة للشركة المصنعة.