قبل أسبوع، كانت هناك 35 حالة لجهاز Galaxy Note 7 في الولايات المتحدة الأمريكية تعاني من مشكلة ارتفاع درجة الحرارة والتي من المحتمل أن تسبب انفجارًا. وبعد سبعة أيام، يبدو أن هذه القائمة قد نمت بشكل ملحوظ. وقد تضاعف عدد الهواتف الذكية التي واجهت مشكلة مماثلة، حيث تجاوز الآن 70 هاتفًا.
الضجة المحيطة بالحالات المختلفة لانفجارات هاتف Galaxy Note 7لقد تطورت هذه المشكلة إلى حد أن منظمة الصحة الكندية الرسمية قد بحثت في هذه المشكلة، ونشرت تقريرًا طويلًا عن المخاطر المرتبطة بمشاكل البطارية مع أحدث أجهزة الفابلت من سامسونج. وقد تم تسجيل أكثر من 70 حالة ارتفاع في درجة الحرارة، وكانت لها عواقب وخيمة في بعض الأحيان. ويشتبه بشكل خاص في أن الفابلت تسبب في حريق منزل في ولاية كارولينا الجنوبية وسيارة جيب في فلوريدا.
الأسبوع الماضي،انفجر هاتف Galaxy Note 7 في يد طفل يبلغ من العمر ست سنواتمما أدى إلى إصابته بعدة حروق في جسده. على الرغم من عملية الاستدعاء الضخمة التي نظمتها شركة سامسونج، إلا أن الحالات آخذة في التزايد. قامت الشركة الكورية أيضًا بتحديث بيانها الصحفي، مضيفة سطرًا توصي فيه بشدة للمستخدمينقم بإيقاف تشغيل الجهاز على الفوروقبل كل شيء لم يعد يتولى المسؤولية.
وكما أوضحت لنا سامسونج الأسبوع الماضي، فإنه بسبب عيب في التصنيع، يمكن أن يتلامس الأنود والكاثود، مما يتسبب في انفجار بطارية هاتف Galaxy Note 7. ويتعلق هذا الخطأ التصنيعي بالنماذج التي تم بيعها في الفترة ما بين 19 أغسطس و1 سبتمبر 2016 والمجهزة بطارية صممتها شركة Samsung SDI. تم تنظيم عملية استدعاء واسعة النطاق في جميع الأسواق، ومن المتوقع أن يكلف استبدال جميع الطرازات سامسونج مليار دولار.
لاحظ أنه بالنسبة لفرنسا، سيتم شحن الطرازات الجديدة اعتبارًا من 19 سبتمبر بمظروف مدفوع مسبقًا مما يسمح بإعادة الطراز القديم إلى سامسونج.