تواجه بعض هواتف Galaxy S22 مشكلة في العرض مع شاشة اللمس. ولتصحيح هذا الوضع، التزمت سامسونج بنشر التحديث قبل طرح الهواتف الذكية في المتاجر. وفي هذه الأثناء، تقدم العلامة التجارية حلاً بديلاً.
أول مستخدمي أجالاكسي اس22واجه خطأ خطيرا مع شاشة اللمس. حسب شهادات بعض المجربين.تبدأ مجموعة من وحدات البكسل في الظهور على شاشة اللمس للهواتف الذكية. يشير هذا الفشل إلى تلف لوحة OLED.
ومع ذلك، كل ما عليك فعله هو تغيير إعدادات العرض حتى يختفي الخطأ. ولذلك فهي مسألةمشكلة برمجية. وأكدت سامسونج عبر حسابها على تويتر وجود عطل في الشاشة."نحن على علم بالمشكلة""، تقول سامسونج.
تشرح شركة Samsung كيفية التغلب على خلل شاشة Galaxy S22
على Reddit، يقدم العملاق الكوري الجنوبيمزيد من التوضيحات حول أصل المشكلة."نحن ندرك أن كمية صغيرة من هاتف Galaxy S22 Ultra يتم تمييزها بخط من البكسل على الشاشة عندما يكون المستخدم على YouTube أو يفتح قفل الهاتف الذكي باستخدام مستشعر بصمة الإصبع""، تشرح سامسونج، مما يشير إلى أن الخطأ يقتصر علىجالكسي اس 22 الترا.
من الواضح أن الخطأ يحدث عند استيفاء عدة شروط."تظهر المشكلة عندما يقوم المستخدم بضبط تعريف الشاشة على WQHD ويكون وضع الشاشة المختار طبيعيًا""، تواصل سامسونج، مناقضة بعض الشهادات التي ظهرت على الإنترنت.
ولمنع مجموعة البكسل هذه من تدمير التجربة، تشجع سامسونج المشترين على قبول تعريف FHD+ واختيار الوضع Vivid. للقيام بذلك، انتقل إلىإعداداتمن هاتفك الذكي، ثم أدخلالشاشة> وضع الشاشة. لتغيير التعريف، انتقل إلى القسمشاشةوانقرتعريف الشاشة.
إقرأ أيضاً:شحن هاتف Galaxy S22 Ultra بقدرة 45 واط مخيب للآمال للغاية، بفارق 5 دقائق فقط مع 25 واط
سامسونج تلتزم بالإصلاحانتشارها مع وصول الهواتف الذكيةفي المتاجر."لا تحتوي سلسلة S22 على أي تحديثات رسمية للبرامج الثابتة حتى الآن، وستكون متاحة مع اقتراب تاريخ الإصدار"، تعلن الشركة المصنعة على تويتر. للعلم، سيصل هاتف Galaxy S22 Ultra إلى المتاجر منالجمعة 25 فبراير 2022. ومن المتوقع أن يكون الإصلاح متاحًا على الهواتف بحلول ذلك الوقت.