تلقى هاتفا Galaxy S9 وNote 9 ميزة جديدة للكاميرا الخاصة بهما مع التحديث الأمني لشهر يونيو: الوضع الليلي. المشكلة، يؤثر الخلل على بعض المستخدمين، الذين لا يستطيعون استخدامه لأنه يعطل الكاميرا.
مثل Galaxy S10 قبل بضعة أسابيع، تلقى هاتفا S9 وNote 9 مؤخرًا تحديثًا يجلب الوضع الليلي إلى الكاميرا الخاصة بهما. ميزة شائعة بشكل متزايد والتي بدأت تدهشنا على Google Pixels والتي تمتد الآن إلى علامات تجارية أخرى على Android. المشكلة: يبدو أن بعض المستخدمين يعانون من خطأ منذ التحديث.
وكما يشير SamMobile، هناك العديد من الشهادات في منتديات سامسونج من أصحاب S9 أو Note 9 الذين يشكون من تلقي رسالة"خطأ في الكاميرا"عندما يحاولون التقاط صورة مع تفعيل الوضع الليلي. ثم يتعذر على الهاتف المحمول حفظ الصورة. قامت SamMobile بتجربة التجربة من جانبها وتدعي أنها واجهت هذه المشكلة مع أحد طرازات Galaxy Note 9.
إقرأ أيضاً: Galaxy S10: المبيعات أعلى بنسبة 12% من Galaxy S9، إنه نجاح
ليس من الواضح بعد سبب هذا الخطأ. لاحظ أنه ليس كل المستخدمين المتأثرين يتأثرون بنفس القدر. ويؤكد البعض أن التقاط الصور في الوضع الليلي يفشل بالنسبة لهم في 90% من الحالات، بينما يوضح آخرون أن المشكلة تظهر بشكل أقل تكرارًا. ويبدو أن إعادة ضبط إعدادات الكاميرا تقلل من فرص الوقوع ضحية للخلل، لكنها لا تقضي عليه. الحل المؤقت الوحيد الصالح حتى الآن، هو التحول من التنسيق 4:3 إلى 16:9 يحل المشكلة. ومع ذلك، سيكون تعريف الصور أقل قليلاً. نحن في انتظار رد فعل رسمي من سامسونج حول هذا الموضوع، على أمل أن يتم نشر الإصلاح بسرعة.
مصدر :SamMobile