تأسف Google لأن Apple لا تقدم iMessage على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. حتى أن عملاق البحث يعتقد أن استراتيجية الشركة المصنعة في كاليفورنيا تصل إلى حد تخويف الأشخاص الذين لم يستثمروا في جهاز iPhone.
في 8 يناير 2022، نشر زملاؤنا من صحيفة وول ستريت جورنال مقالًا مثيرًا للاهتمام مخصصًا لـأهمية iMessage بين الشباب. ووفقا للاستطلاع، أصبحت خدمة iMessage، خدمة المراسلة الحصرية لأجهزة iPhone وأجهزة Apple الأخرى، نقطة بيع رئيسية.
في الواقع، إذا تمكنت الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android من تبادل الرسائل النصية القصيرة مع أجهزة iPhone، فسيتم عرضها باللون الأخضر بدلاً من اللون الأزرق. لا يمكن للهواتف التي تعمل بنظام Android الاستفادة من الميزات التي تجعل iMessage أقرب إلى المراسلة الفورية، مثل WhatsApp أو Signal أو Telegram. هذااستراتيجية التمايزساعد في تأسيس نجاح أجهزة iPhone بين المراهقين. وفقا لدراسة أجراها بايبر ساندلر،يمتلك 87% من المراهقين الأمريكيين جهاز iPhone ويقولون إنهم يريدون البقاء في نظام Apple البيئي.
ويرى هيروشي لوكهايمر، نائب الرئيس المسؤول عن المنصات في جوجل، أن استراتيجية أبل مخزية. وفي رسالة نشرها عبر حسابه على تويتر، انتقد نهج فرق تيم كوك وتشجع Apple على تقديم iMessage على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.
"يعد قفل iMessage من Apple استراتيجية موثقة. يعد استخدام ضغط الأقران والتنمر كوسيلة لبيع المنتجات أمرًا مخادعًا بالنسبة لشركة تضع الإنسانية والعدالة في قلب تسويقها. المعايير موجودة اليوم لعلاج هذا "يقول هيروشي لوكهايمر. يذكر الإطار بشكل خاص بروتوكولات مثلRCS، نسخة محسنة من الرسائل القصيرة التقليدية، والذي تم اعتماده على نطاق واسع من قبل الشركات المصنعة لهواتف Android.
من جانبها، من المحتمل جدًا أن تستمر شركة آبل في ذلكتقديم iMessage حصريًا على iPhone وiPadوغيرها من الأجهزة في كتالوجها. كما هو موضح في بعض رسائل البريد الإلكتروني المتبادلة بين المديرين التنفيذيين لشركة Apple، والتي تم الكشف عنها أثناء ذلكمن الدعوى المرفوعة ضد شركة Epic Games، تدرك شركة Apple قوة المشاركة التي يتمتع بها بروتوكول المراسلة الخاص بها."أشعر بالقلق من أن iMessage على Android يعمل ببساطة على إزالة حاجز أمام العائلات التي لديها أجهزة iPhone التي تمنح أطفالها هواتف Android"يقول كريج فيديريغي، مدير برامج أبل. وفي رسالة بريد إلكتروني أخرى، لخص تيم كوك الأمر بهذه المصطلحات:"إن إطلاق iMessage على Android سيضرنا أكثر مما ينفعنا".
يعد قفل iMessage من Apple بمثابة استراتيجية موثقة. يعد استخدام ضغط الأقران والتنمر كوسيلة لبيع المنتجات أمرًا مخادعًا بالنسبة لشركة تعتبر الإنسانية والإنصاف جزءًا أساسيًا من تسويقها. المعايير موجودة اليوم لإصلاح هذا.https://t.co/MiQqMUOrgn
- هيروشي لوكهايمر (@ lockheimer)8 يناير 2022