تكافح Google باستمرار ضد التعليقات المزيفة المنشورة على الخرائط. سواء كانت هذه البرامج مخترعة أو خارجة عن الموضوع أو ضارة أو تتعارض ببساطة مع قواعد التطبيق، فإن الشركة تضع تدابير لحماية المؤسسات المستهدفة.
بشكل عفوي، نستخدمخرائط جوجللاتباع طريق، أو العثور على عنوان، أو حتىابحث عن المخرج الذي ستسلكه بعد رحلة المترو. لكن تطبيق الملاحة من Google يذهب إلى أبعد من ذلك بكثير. كل عام،300 مليون مستخدم يشاركون تجاربهمعلى المنشآت التي حضروها. كل يوم، هؤلاء هم20 مليونالتعليقات والصور وساعات العمل أو أكثر تتم إضافتها إلى الخرائط. ومع هذه الأعداد الكبيرة، ليس من المستغرب أن يحدث ذلكتسعى Google إلى الحد من المراجعات غير ذات الصلة قدر الإمكان.
هناك نظام الجمعالتحليلات الآلية والبشريةلمعالجة المراجعات المشتبه في كونها كاذبة أو خارجة عن الموضوع. لكن هذه ليست الضمانات الوحيدة التي وضعتها شركة ماونتن فيو. واحد منهم هوتحديد المواقف غير الطبيعية في الوقت الحقيقي والتصرف بسرعة كبيرة لمنع تدهورها. في وقت سابق من هذا العام، على سبيل المثال، لاحظت فرق جوجل زيادة حادة في التقييمات بنجمة واحدة (من أصل 5) لحانة في ولاية ميسوري.لقد تم تعليق القدرة على تقييمه مؤقتًا، الوقت المناسب لإزالة التعليقات المخالفة لقواعد استخدام الخدمة والتحقيق في الحسابات المرتبطة بها.
جوجل تكشف عن إجراءاتها لمكافحة التعليقات المزيفة على الخرائط
هناك طريقة أخرى للقيام بذلك وهي توقع الفترات التي يحدث فيها ذلكيمكن أن يتلقى الموقع تدفقًا من المراجعات أو الطلبات الخارجة عن الموضوع. على سبيل المثال، تلك التي تصبح مراكز اقتراع أثناء الانتخابات. وتوضح جوجل أنه في عام 2020، وهو عام الانتخابات الرئاسية الأمريكية، حدت الخرائط من القدرة على اقتراح تغيير العنوان أو رقم الهاتف أو معلومات أخرى من هذا النوع. وهذا يسمح هنامنع انتشار المعلومات الكاذبة المتعلقة بالانتخابات.
إقرأ أيضاً –تعرض خرائط Google المتنزهين للخطر من خلال إرسالهم إلى مسارات غير موجودة
أخيرًا، يوفر تطبيق الخرائط "حماية طويلة المدى" للمؤسسات التي تكون فيها المراجعات "غير مفيدة أو ضارة أو خارجة عن الموضوع بشكل منهجي". نحن نتحدث هنا عنالأماكن التي تذهب إليها لأنك مضطر لذلك، مثلالسجونأومراكز الشرطة. اعتمادًا على مدى أهمية إبداء الآراء حول هذا النوع من الأماكن، يمكن لـ Google تقييد المساهمات أو حظر نوع معين من المحتوى أو حتى حظر نشر أي شيء حول المكان أو التعليقات أو الصور أو غيرها.
مصدر :جوجل