يعاني Google Pixel وPixel XL من خلل صوتي مزعج إلى حد ما يتسبب في تشويه الصوت الناتج عن مكبرات الصوت. وبعد اكتشافه في نهاية شهر ديسمبر، كان المستخدمون يأملون أن تقدم Google حلاً سريعًا ولكن من الواضح أن هذا لن يكون هو الحال. ولسبب وجيه لأن هذه المشكلة ستكون من أصل الأجهزة.
لم يعد بإمكاننا حساب الأخطاء التي تم تحديدها في الأسابيع الأخيرة على Google Pixels. أولاً الكاميرا، ثم الجزء الصوتي، ومؤخرًا يتجمد الجهاز مما يؤدي إلى إعادة تشغيل غير متوقعة للهاتف. عندما يكون الخطأ المعني من أصل برمجي، يمكن لتحديث بسيط التخلص منه، ولكن إذا كان من أصل الأجهزة، تصبح الأمور أكثر تعقيدًا على الفور وهذا هو بالضبط ما يحدثمع الخلل الصوتي.
كما هو موضح في اختبار الفيديو المنشور على موقع يوتيوب، بمجرد أن تبدأ في رفع الصوت، يتم سماع أصوات طقطقة، لدرجة أن الأمر برمته يصبح غير قابل للاستماع بسرعة عندما يتم ضبط مستوى الصوت على الحد الأقصى.
بعد التصريح في البداية بأنها مشكلة برمجية والوعد بحلها، يبدو الآن أن هذا الخطأ من أصل جهازي، كما أكد الدعم الفني لشركة Google للتو لأحد المستخدمين. وعلمنا أيضًا أن العملاق الأمريكي لن يعرض استرداد الأموال، ومع ذلك، سيكون من الممكن استخدام الضمان للحصول على الاستبدال.
وبطبيعة الحال، لا يتأثر جميع المستخدمين بهذا الخطأ، ولكن يبدو أن عدد الضحايا كبير بما يكفي ليقولوا إن هذه ليست حالة معزولة.إذا كان جوجل بيكسل وبكسل XLناجحة جدًا في الأسواق التي تتوافر فيها، إلا أن هذه المحاولة الأولى من Google مصحوبة ببعض خيبات الأمل. ولنأمل أن يصحح العملاق الأمريكي أخطائه مع الجيل الثاني المتوقع على الأرجح في نهاية العام.
https://sanne.work/tech/andre/google-pixel-reprendrez-bien-bon-gros-bug-bien-genant.html