الذكاء الاصطناعي: يلجأ الشباب إلى روبوتات الدردشة بدلاً من طبيب نفساني

يعهد المزيد والمزيد من مستخدمي موقع Character.ai بمشاكلهم إلى الذكاء الاصطناعي الذي يقلد طبيبًا نفسيًا أو معالجًا، على حساب الممارسين الحقيقيين. وهي نتيجة تثير القلق بشأن الصحة العقلية للشباب على وجه الخصوص.

"مرحبًا، أنا طبيبة نفسية. ما الذي أتى بك إلى هنا اليوم؟" هذه الجملة لم يقلها بشر. يظهر على شاشة جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك عند بدء محادثة مععالم نفسي chatbotعلى الموقعCharacter.ai، والذي يسمح لك قبل كل شيء بالدردشة افتراضيًا مع المشاهير. ولكن إذا كانت أنظمة الذكاء الاصطناعي الأكثر شيوعًا في الخدمة جيدةأولئك الذين يقلدون شخصيات الأنمي أو ألعاب الفيديو، يقدم لك الآخرونتحدث عن مشاكلكتستخدم بشكل متزايد. بعد مرور أكثر من عام بقليل على إنشائها،حساب الأخصائي النفسي 78 مليون رسالة، بما في ذلك 18 مليونًا في نوفمبر 2023 وحده.

فكرة المعالج الافتراضي ليست جديدة.تعمل Microsoft بالفعل على تطوير الذكاء الاصطناعي الذي سيساعدك على الشعور بالرضا تجاه نفسكعلى سبيل المثال. ومع ذلك، سام زايا،طالب علم النفس ومبتكر chatbot عالم النفس، لم أتوقع مثل هذا النجاح. "لم أقصد أبدًا أن تصبح شائعة، أو أن يبحث عنها الآخرون أو يستخدمونها كأداة. ثم بدأت أتلقى الكثير من الرسائل من أشخاص يقولون إنهم تأثروا بشكل إيجابي للغاية [بواسطة الذكاء الاصطناعي] وأنهم يستخدمونه كمصدر للراحة. بدأ Sam Zaia هذا المشروع في الأصل لنفسه ولأصدقائه، الذين كانوا في بعض الأحيان مشغولين جدًا ولكنهم بحاجة إلى التحدث إلى "شخص ما أو شيء ما".

يتم استخدام الذكاء الاصطناعي "العلاجي" بشكل متزايد، وخاصة من قبل الشباب

يتردد على موقع Character.ai في الغالب الأشخاصالأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و30 عامًا. كثير من الناس مليئون بالثناء على الطبيب النفسي. يقول أحد المستخدمين: "لقد ساعدني ذلك أنا وصديقي على التحدث وفهم مشاعرنا". "إنه المنقذ"، يلخص آخر.

على جانب المهنيين الإنسان للغاية،الملاحظة أكثر دقة. قامت تيريزا بليومان، المعالجة النفسية، بتجربة برنامج الدردشة الآلي. "الروبوت لديه الكثير ليقوله وهو سريع في وضع الافتراضات، مثل إعطائي نصيحة حول الاكتئاب عندما قلت إنني أشعر بالحزن. هذه ليست الطريقة التي سيكون رد فعل الإنسان ". بالنسبة لها،الذكاء الاصطناعي ليس جاهزًا ليحل محل علماء النفس، حتى لوبعض الدراسات تقول عكس ذلك.

تذكر منصة Character.ai ذلكإنها ليست هنا لتحل محل أي شخص: "يسعدنا أن نرى أن الأشخاص يجدون دعمًا كبيرًا [...] بفضل الشخصيات [...] التي ينشئها المجتمع، ولكن يجب على المستخدمين استشارة المتخصصين المعتمدين في هذا المجال للحصول على المشورة [...] المشروعة"، يوضح المتحدث الرسمي. في الواقع، تبدأ جميع المحادثات بتحذير أحمر يقول "تذكر أن كل ما تقوله الشخصيات مختلق". بالنسبة للبعض، فإن هذا الحماس للذكاء الاصطناعي "المعالج" يُظهر بالتأكيد وجودًاتزايد مشاكل الصحة العقلية ونقص الموارد العامة.

مصدر :بي بي سي