تشرح شركة Intel سبب كون معالجات Arrow Lake مخيبة للآمال وتعلن عن إصلاحات

أداء معالجات Intel Core Ultra 200S Arrow Lake أقل من المتوقع، لكن الشركة المصنعة تريد أن تكون مطمئنة وتقول إنه تم بالفعل تحديد العديد من المشكلات وتصحيحها.

تم إطلاق معالجات Intel Core Ultra 200S من الجيل Arrow Lake في أكتوبر الماضي، وقد أظهرت أداءً مخيباً للآمال للغاية. وفقا لعدة اختبارات، أكور الترا 9 285 كيلوعلى سبيل المثال، أداءه أسوأ من i9 14900K Raptor Lake في معظم سيناريوهات الألعاب.

للرد على الانتقادات، نشرت إنتل مقالة مطولة على موقعها الرسمي على الإنترنت، تعترف فيها بمشاكل الأداء في أحدث وحدات المعالجة المركزية (CPU) الخاصة بها، وتشرح مصدرها، وتعلن أن نشر العديد من الإصلاحات كان جاريًا بالفعل. تعد الشركة بأن هذه التحديثات ستجلبها"تحسن كبير في الأداء"لمنح المستخدمين”التجربة الكاملة المقصودة“.

انخفاض في الأداء يصل إلى 30% بسبب فقدان حزمة PPM

حددت Intel خمس مشكلات لشرح الأداء دون المستوى لمعالجات Arrow Lake الخاصة بها. الأول هو عدم وجود حزمة توفير PPM (إدارة طاقة المعالج) في Windows لوحدات المعالجة المركزية الجديدة الخاصة به. أدى غياب هذا المكون إلى حدوث مشكلات مثل:"سلوكيات جدولة المعالج غير عادية؛ زيادة مصطنعة في الأداء عند تعطيل النوى أو ضبطها يدويًا؛ ارتفاع التباين بين التشغيل والتشغيل في اختبارات الأداء؛ انخفاض النتائج أو الأداء المفرد؛ طفرات الكمون المتقطعة DRAM؛ وفروقات غير مبررة في الأداء بين Windows 11 23H2 و24H2".

هذا الجانب وحده يمكن أن يسبب بينانخفاض الأداء بنسبة 6 إلى 30%اعتمادًا على حجم العمل والمشكلات الموازية الموجودة في النظام. يتعلق الأمر بشكل خاص بالمختبرين الذين استلموا المنتجات مقدمًا، حيث كانت حزمة PPM جاهزة في الوقت المناسب للتسويق لعامة الناس.

السبب الثاني لهذا الموقف هو فشل تشغيل Intel Application Performance Optimizer (APO). ينشأ هذا من المشكلة الأولى التي تمت ملاحظتها، حيث فشل APO في العمل بسبب غياب Intel PPM. APO هي إحدى ميزات البرنامج التي"يعمل على تحسين جدولة سلسلة المحادثات في الوقت الفعلي في اللعبة ونظام التشغيل لتحسين الأداء"، تخبر إنتل. بدون APO، ينخفض ​​الأداء داخل اللعبة بنسبة تتراوح بين 2 و14% اعتمادًا على العنوان والمشكلات الأخرى التي تؤثر على الجهاز.

يؤدي تثبيت إصدار Windows 11 رقم 26100.2161 (تحديث KB5044384) أو الإصدار الأحدث إلى حل هذين الخطأين.

النقطة الثالثة تتعلقمشكلة معروفة أخبرناك عنها بالفعل: برنامج Easy Anti-Cheat من Epic Games، والذي يتسبب في ظهور شاشات زرقاء عند تشغيل إحدى الألعاب، والذي أجبر Microsoft على حظر Windows 11 24 H2 على أنظمة معينة. وهنا، فإن الجيل الجديد من وحدات المعالجة المركزية Intel ليس هو الوحيد الذي يتأثر. يتوفر الإصلاح بالفعل، ولكن الأمر متروك لناشري الألعاب لتطبيقه على عناوينهم، لذا كن صبورًا إذا استمرت لعبتك في التعطل.

ليس لـ PCIe Resizable BAR وIntel APO أي تأثير على الأداء

السؤال الرابع الذي طرحته شركة إنتل، يتعلق بمعلمات الأداء التي تم تكوينها بشكل سيء في BIOS. تعمل بعض ميزات البرامج الثابتة على تحسين الأداء داخل اللعبة، ولكنها تعتمد على وحدات BIOS. يمكننا الاستشهاد بـ PCIe Resizable BAR و Intel APO، من بين معلمات أخرى."وجدت Intel أن واحدًا أو أكثر من إعدادات VIP هذه لم يتم تحويلها باستمرار إلى أفضل حالة أداء إذا أعاد المستخدم إعدادات BIOS إلى إعدادات المصنع الافتراضية أثناء فترة التقييم""، توضح الشركة.

ونتيجة لذلك، يمكننا أن نرى زمن وصول مرتفعًا بشكل غير طبيعي للذاكرة، أعلى بحوالي 1.5 إلى 2 مرة من المتوقع، بالإضافة إلى عدم تحسين الأداء للألعاب التي تستفيد من PCIe Resizable BAR و Intel APO ، مما يمثل تكلفة أداء تقديرية تتراوح بين 2 إلى 2. 14% حسب التطبيق وإعدادات BIOS. سيؤدي تحديث BIOS للوحة الأم إلى التخلص من كل هذا.

أخيرًا، تذكر إنتل الفئة الخامسة من العيوب التي تم تحديدها لـ Core Ultra 200S. المجموعة تعترف بذلك"مجموعة صغيرة من تحسينات الأداء التي تم تطويرها مؤخرًا أو التي لم تكن جاهزة لصور BIOS الخاصة باللوحة الأم والتي تم إصدارها حتى الآن"لا يزال مفقودا. ستصل هذه التحسينات عبر صورة جديدة للبرامج الثابتة، والتي يتم التحقق من صحتها حاليًا. سيتم توزيع هذا خلال النصف الأول من شهر يناير 2025، وفقًا لشركة Intel، التي تحدد أن التوفر الدقيق قد يعتمد على طراز اللوحة الأم الخاصة بك.

"لقد نفذت إنتل مجموعة مختارة من الممارسات والسياسات والإجراءات الجديدة التي من شأنها منع تكرار هذه المشكلات (أو المشكلات المماثلة)"، لقد وعدنا. بين Intel ووحدات المعالجة المركزية الخاصة بها من جهة، وMicrosoft وتحديثات Windows المهتزة من جهة أخرى، فإن هذا ليس وقتًا سعيدًا للمستخدمين.