أبلغ مستخدمو الجيل الأول من Google Nest Hub على Reddit والعديد من المنتديات عن ظهور مشكلات احتراق مفاجئة. تظهر علامات واضحة للغاية على شاشة بعض الوحدات بعد عام واحد فقط من الاستخدام. تنصح Google بإعادة ضبط الجهاز، وهو ما يبدو أنه ليس له أي تأثير.
مشاكل الاحتراق تثير القلقكلاً من شاشات LCD وشاشات AMOLEDأو حتى شاشات CRT. الاحتراق هو ما يحدث عندما تعرض الشاشة نفس الشيء لفترة طويلة جدًا. تتحلل المادة التي تقوم بتصفية الألوان في وحدات البكسل، مما يؤدي إلى تغيرات ألوان قبيحة للغاية.
أحيانًا تترك هذه النسخ عناصر رسومية مرئية ليس من المفترض أن يتم عرضها على الشاشة، على سبيل المثال أجزاء من خلفية قديمة أو قائمة تستخدمها كثيرًا. على مر السنين، كثفت الشركات المصنعة للشاشات من حيلها لتقليل مشكلات الاحتراق هذه والتي أصبحت الآن نادرة جدًا في تقنية شاشات الكريستال السائل.
إقرأ أيضاً:مراجعة Google Nest Hub Max – حجم كبير وإمكانات كبيرة ولكن خيبة أمل صغيرة
ومع ذلك، فإن هذا أقل من ذلك بقليل، ويجب التأكيد عليه مع شاشات OLED التي تتمتع بوقت مشاهدة أقل بكثير.شاشة الجيل الأول من Google Nest Hub هي شاشة LCD. ولذلك نتفاجأ بقراءة عدد كبير من الشهادات التي تدعي أن شاشة وحدتهم كذلكتتميز ببقع كبيرة بعد عام واحد فقط من الشراء.
جوجل لم تتفاعل رسميا بعد. ينصح ممثلو الشركة ببساطة بعض العملاء بإعادة ضبط إعدادات المصنع. وبحسب ردود الفعل، فإن هذا التلاعب لا يحل مشكلة الاحتراق، والذي يرتبط بشكل عام، كما قلنا لك، بمشكلة في متانة المعدات.
علاوة على ذلك، لا شيء يشير في هذه المرحلة إلى أنه سيتم الإبقاء على الجيل الثاني من الشاشات المتصلة – ولكن سيتعين علينا الانتظار بضعة أشهر أخرى لمعرفة ذلك. هذه ليست المرة الأولى التي يشتكي فيها عملاء Google من مشكلات الجودة في بعض المنتجات -حتى Pixel 4XL الذي يميل ظهره الزجاجي إلى الانزلاق دون سبب.
على أية حال، نأمل أن تقوم جوجل بالفعل، رغم صمتها، بإجراء الفحوصات اللازمة على خطوط الإنتاج وأن يتم تعويض أصحاب الوحدات المتضررة بشكل أو بآخر.