أعلنت UFC-Que Choisir أنها قدمت شكوى ضد 12 بنكًا فرنسيًا بسبب ممارسات تجارية خادعة. وفي بيان صحفي، أشارت إلى الأساليب العديدة التي يستخدمونها لتجنب تعويض ضحايا الاحتيال، وغالبًا ما يحاولون الاحتجاج بمسؤوليتهم في عملية الاحتيال.
1.2 مليار يورو: هذا هو المبلغ الإجمالي لعمليات الاحتيال التي سجلها بنك فرنسا في عام 2021. وفي كل عام، تؤثر عمليات الاحتيال على المزيد والمزيد من الضحايا. كانت1.3 مليون في عام 2020بزيادة قدرها 161% منذ عام 2010. ولا بد من القول إن المخاطر تتضاعف وأن القراصنة يتمتعون بالبراعة في ضخ الحسابات المصرفية لضحاياهم. والأسوأ من ذلك أنه غالبا ما يحدث أن البنوكرفض سدادالأخير.
ومع ذلك، فإن القانون يلزمهم نظريًا باسترداد خسائر عملائهم في حالة الاحتيال، مع استثناء واحد: إذا كان العميل المعني يعتبر مذنبًاالإهمال الجسيم، مثل إرسال تفاصيله المصرفية إلى المحتال. ومع ذلك، وفقًا لـ UFC-Que Choisir، تستدعي البنوك هذا الاستثناء بشكل منتظم جدًاالهروب من السداد الإجباري، في أغلب الأحيان دون أي سبب وجيه حقيقي.
في نفس الموضوع:كن حذرًا، فهذه البرامج الضارة التي تعمل بنظام Android تحذف البيانات من هاتفك الذكي وتفرغ حسابك المصرفي
12 بنكًا فرنسيًا لا تعوض عملائها ضحايا الاحتيال
من بين ما يقرب من 4300 تقرير تم تلقيه، تشير UFC-Que Choisir إلى ذلك60٪ يتعلقون بالاحتيال الذي يزيد عن 4000 يورو.حتى أن البعض يصل إلى عدة آلاف من اليورو. ومع ذلك، فإن هذا لا يمنع العديد من البنوك، وعلى رأسها La Banque Postale وCredit Agricole، من رفض تعويض عملائها الضحايا. للقيام بذلك،معظمهم يجعل الأمر يبدو أن العميل مهمل، وهو ما تعتبره المنظمة مضللاً لأنه في كثير من الأحيان، تقوم الأخيرة ببساطة بالتحقق من صحة العملية عبر الرسائل النصية القصيرة.
ويعتقد آخرون أنه في الحالات التي يتم فيها تمكين المصادقة الثنائية،العملاء ليس لديهم خطر التعرض للاختراقوبالتالي يرفضون بشكل منهجي السداد، دون مزيد من التوضيح. وأخيرا، تبرر بعض البنوك نفسها بالإشارة إلى أن تأمينها لا يغطي ضحايا الاحتيال."في مواجهة انتشار عمليات الاحتيال المتطورة على نحو متزايد، لا يمكننا أن نقبل أن البنوك تحرر نفسها بكل سرور من التزاماتها""، يكتب آلان بازو، رئيس UFC-Que Choisir.
12 بنكًا فرنسيًا أصبحت الآن موضع شكوى من المنظمة:بنك البريد، وكريدي أجريكول، والبنك الشعبي، وبي إن بي باريبا، وسوسيتيه جنرال، وCIC، وLCL، وBoursorama، وING، وNickel، وCetelem، وFloa Banque..
مصدر :UFC - ماذا تختار
اسأل عن أحدث لدينا!
إليك فكرة هدية عيد الميلاد في Fnac! في الوقت الحالي، يقدم موقع التجارة الإلكترونية الفرنسي عرضًا رائعًا على حزمة Nintendo بما في ذلك وحدة التحكم Switch ولعبتين واشتراك لمدة 12 شهرًا في البرنامج عبر الإنترنت....
ألعاب الفيديو
تم إغلاق مواقع قرصنة الرسوم المتحركة اليابانية الخمسة عشر هذه من قبل السلطات
نفذت مجموعة CODA اليابانية لمكافحة القرصنة للتو غارة كبيرة جديدة في الخارج. تمكن الهيكل من إغلاق 15 موقعًا لقراصنة الرسوم المتحركة المشهورين للغاية في البرازيل. في الأشهر الأخيرة، كان لدينا بانتظام في…
جاري
ستنشر أوروبا قريبًا شبكة من الأقمار الصناعية لمنافسة Starlink وتسمح لك بالاتصال في كل مكان
يمضي الاتحاد الأوروبي قدمًا في إنشاء IRIS²، وهو كوكبة مكونة من 290 قمرًا صناعيًا لخدمات الاتصال الآمنة. يتنافس هذا البرنامج الطموح مع مبادرات مثل ستارلينك ويعتمد على التعاون الأوروبي لتعزيز الحكم الذاتي لقارتنا. الاتحاد…
أخبار
تقوم Microsoft بإزالة الميزات من Skype لدفع المستخدمين نحو الاشتراك
تم حظر شراء رصيد Skype ورقم الهاتف من قبل شركة Microsoft، التي تريد بدلاً من ذلك من عملائها الاشتراك في النظام الأساسي. في منتديات مايكروسوفت، يشتكي المستخدمون من عدم قدرتهم على القيام بإجراءات معينة...
برمجة
YouTube TV: اكتشف المستخدمون خدعة قديمة لتجنب ارتفاع الأسعار المتوقع في عام 2025
بينما يستعد YouTube TV لزيادة أسعاره بشكل كبير في يناير 2025، وجد بعض المستخدمين طريقة ذكية لتمديد الموعد النهائي. نشرح لك كل شيء. ما لم يكن لديك VPN، فأنت لا تعرف بالضرورة YouTube TV. ل…
يوتيوب
جيل الألفية والجيل Z هم أبطال عمليات الشراء الاندفاعية على الشبكات الاجتماعية، وهذه الدراسة تثبت ذلك
أصبحت الشبكات الاجتماعية منصات تسوق حقيقية. وفقاً لدراسة حديثة، يقوم جيل الألفية والجيل Z بعمليات شراء أكثر اندفاعاً، وغالباً دون تخطيط. لكن اختياراتهم، التي تختلف باختلاف المنصة، تكشف عن اتجاهات مفاجئة. ال…
أخبار
هاتف iPhone قابل للطي بغطاء صدفي، فكرة شركة Apple لتعزيز المبيعات
جهاز iPhone قابل للطي بغطاء صدفي في عام 2026، ثم جهاز هجين بين iPad وMacBook في عام 2028، ستكون هذه خارطة طريق Apple لأول أجهزتها القابلة للطي. بينما أطلقت سامسونج أول هاتف ذكي قابل للطي في…
ايفون
Redmi Pad SE: يقدم Fnac/Darty جهاز Xiaomi اللوحي وحافظة واقية بسعر أقل من 180 يورو
إذا كانت لديك ميزانية لا تزيد عن 200 يورو لتستمتع بجهاز Xiaomi اللوحي، فمن المؤكد أن العرض التالي سوف يثير اهتمامك. قبل فترة عيد الميلاد، تقدم مجموعة Fnac/Darty جهاز Redmi Pad SE باللون…
علوم الكمبيوتر
Switch 2: السعر وتاريخ الإصدار والميزات الجديدة وكل ما نعرفه بالفعل عن وحدة تحكم Nintendo الجديدة
بعد مرور ما يقرب من 7 سنوات على إصدار جهاز Nintendo Switch الأصلي، ينتظر اللاعبون في جميع أنحاء العالم بفارغ الصبر جهاز Nintendo التالي. وقبل إطلاقه رسميًا، نلخص كل ما تريد معرفته عنه….
نينتندو
HDMI 2.2 قادم في يناير، استعد لتغيير الكابلات
معيار HDMI الجديد، رقم 2.2، سيصل في يناير المقبل. وفي حين أنه سيجلب العديد من التحسينات، فإنه سيتطلب أيضًا الاستثمار في كابلات جديدة. قم بتوصيل جهاز فك ترميز التلفزيون أو وحدة التحكم في الألعاب أو المشغل...
تلفزيون