MalwareBytes: حُرم الملايين من مستخدمي الإنترنت من Google بسبب برامج مكافحة الفيروسات

يعد MalwareBytes أحد أكثر برامج مكافحة الفيروسات استخدامًا في العالم. أدى خطأ أحد مبرمجي الشركة إلى منع ملايين مستخدمي الإنترنت من الوصول إلى خدمات جوجل يوم الأربعاء الماضي.

واستمرت الحادثة أقل من ساعة صباح الأربعاء الماضي، لكنها كانت رغم ذلكمحرجة لملايين مستخدمي الإنترنتالذين يحتاجون إلى التحقق من بريدهم الإلكتروني على Gmail أو حتى الذهاب إلى متجر Play. خلال هذه الفترة القصيرة، توافد ضحايا الإزعاج على شبكات التواصل الاجتماعي للإدلاء بشهاداتهم حول تجربتهم السيئة. تروي نعومي كلاركس، وهي معلمة أمريكية، تجربتها على تويتر وتقدم بدايات التوضيح: "لقد صنفت شركة LOL Malwarebytes للتو النطاقات https://google.com على أنها مواقع برامج ضارة؛ إنه تحويل كبير، حتى غير مقصود، يذكرنا بأن عناوين IP لتتبع إعلانات Google منتشرة في كل مكان على الإطلاق.

ووفقا لها، لم يتم تحميل المواقع حتى، كما لو كانت محظورة بواسطة جدار الحماية. وتدعي أيضًا أنها لاحظت خلال النهار أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بها يفتح دائمًا أكثر منالإخطارات من مصدر MalwareBytes، عدة عشرات من الأنشطة غير الطبيعية في الدقيقة، إلا في حالة إصابة الكمبيوتر بشكل خطير. وفي هذه الحالة، تتعلق الإشعارات بمواقع Google، والتي اعتبرتها MalwareBytes برامج ضارة.

المزيد حول هذا الموضوع: أفضل برامج مكافحة الفيروسات لنظامي التشغيل Windows وMac لعام 2022

وفي ذلك الوقت، كانت الطريقة الوحيدة للاتصال بمواقع Google المتضررة هي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. يبدو أن هذه المشكلة حدثت فقط في Chrome وEdge لنظام التشغيل Windows. يلقي مارسين كليتشينسكي، المؤسس المشارك لشركة Malwarebytes، الضوء على أحداث الأربعاء: "لقد كانتإيجابية كاذبة عرضية، تم إصلاحه بسرعة إلى حد ما، ولكن لسوء الحظ، هذا هو نوع الحادث الذي يحدث ضجيجًا عندما يكون لديك آلاف المستخدمين. ووفقا للشركة، فإن انقطاع الخدمة استمر لمدة 30 دقيقة فقط وتم حله بعد التحديث التلقائي. ومع ذلك، يزعم العديد من المستخدمين أنهم محرومون من خدمات جوجل لمدة ساعة ونصف تقريبًا.

وبهذا الخطأ الفادح، تصدرت MalwareBytes، على حسابها، عناوين الأخبار في مجال التكنولوجيا. ومع ذلك، تظل حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة أمرًا ضروريًا. سواء كنت تستخدم نظام التشغيل Windows أو Mac، فهناك عدد من برامج مكافحة الفيروسات المجانية أو المدفوعة. في عام 2022، لن يكون من الممكن تقريبًا عدم حماية معداتك وشبكتك.يستطيع Microsoft Defender حماية الطابعة الخاصة بكأو التلفزيون المتصل لديك، على سبيل المثال.

مصدر :نائب