قامت Microsoft بتعليق تحديث Windows 11 2023 (23H2) مؤقتًا بسبب خطأ. تعمل الشركة على حل المشكلة وتنصح المستخدمين بعدم تحديث أجهزتهم يدويًا إلى Windows 11 2023 في هذه الأثناء.
للعلم، يعد Copilot مساعدًا يستخدم الذكاء الاصطناعي: وهو موجود بشكل متزايد في نظام التشغيل Windows 11، ولكنه موجود أيضًامتكامل مع مايكروسوفت 365يمكن أن يساعد المستخدمين على أداء المهام على نظام التشغيل، مثل إدخال النص وترجمة اللغات وكتابة التعليمات البرمجية. تم إطلاقه في النسخة الأولية قبل بضعة أشهر، وهو متاح للجميعمستخدمو Windows 11 منذ نشر الإصدار 2023 من نظام التشغيل.
وبالتالي فإن مساعد الطيار مفيد للغاية... عندما يعمل بشكل جيد. ذهب،تم اكتشاف الخللمع آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 11 والذي يتعارض مع الأداء السليم لبرنامج Copilot. إليك ما تشرحه مايكروسوفت:
"قد تواجه أجهزة Windows التي تستخدم أكثر من شاشة واحدة مشكلات مع تحرك أيقونات سطح المكتب بشكل غير متوقع بين الشاشات، أو مشكلات أخرى في محاذاة الأيقونات عند استخدام Copilot في Windows (في المعاينة)".
إقرأ أيضاً:ضمن نظام التشغيل Windows 11، يمكن تشغيل برنامج Copilot AI بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر
يؤثر الخطأ المعني على الأجهزة ذات الشاشات المتعددة. متىمساعد الطياريتم استخدامه على هذه الأجهزةأيقونات سطح المكتبقد يتحرك بشكل غير متوقع بين الشاشات أو قد يتم محاذاته بشكل غير صحيح.يمكن أن يكون هذا الخطأ مزعجًا. على سبيل المثال، إذا كان لدى المستخدم شاشة واحدة للعمل وأخرى للترفيه، فقد يتسبب الخطأ في حدوث ذلكالخلط بين أيقونات الشاشتين، وبالتالي تغيير التنظيم الأولي. ولذلك علقت مايكروسوفتتحديث Windows 11 2023 (23H2).
والأمر الأكثر إزعاجًا هو أن بعض المستخدمين الذين أجروا هذا التحديث لم يعد بإمكانهم الوصول إلى Copilot على الإطلاق. مشكلة تسبب أحيانًا الكثير من المتاعب لأولئك الذين اعتادوا بالفعل على استخدام المساعد.
لقد حددت Microsoft أن هذه المشكلة مرتبطة على وجه التحديد بـالإصدار 19045.3758(KB5032278) لنظام التشغيل Windows 11.ويعمل الفريق حاليًا على أرقعة. لم تحدد الشركة تاريخًا لإصدار هذا التصحيح، ولكن من المفترض أن يكون متاحًا قريبًا جدًا عبر تحديث التصحيح.ويندوز 11. وإلى أن يتم إصدار التصحيح، يُنصح مستخدمو Windows 11 الذين لديهم شاشات متعددة بعدم تحديث أجهزتهم يدويًا إلى الإصدار 23H2 من Windows 11. يمكنهم الاستمرار في استخدام Copilot على الإصدار الحالي من Windows 11، والذي لا يتأثر بهذا الخطأ.