Netflix: لا يزال آلاف المستخدمين مستمرين في مشاركة حساباتهم

على الرغم من اتخاذ تدابير لوضع حد لمشاركة الحسابات، لا تزال هذه الممارسة شائعة بين العديد من المستخدمين. وفقًا لاستطلاع شمل أكثر من 19000 مشترك أمريكي، فإن 14% منهم يشاهدون Netflix باستخدام حساب شخص آخر.

منذ 31 يناير 2023،حظرت Netflix رسميًا مشاركة الحسابات في فرنساوهي الممارسة التي لعبت مع ذلك دورًا رئيسيًا في نجاح المنصة. من الآن فصاعدا،مشاركة حسابك ممكنة فقط مع الأشخاص المقيمين في نفس الأسرة.

وفقًا لتفاصيل الأسئلة الشائعة الخاصة بخدمة البث، قد يتم الآن حظر أي شخص يقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز غير مرتبط بعنوانك الأساسي. للكشف عن المتعدين، تستخدم Netflix معلومات معينة مثل عناوين IP ومعرفات الأجهزة ونشاط حساب المستخدم.

وبطبيعة الحال، فإن دخول هذا الإجراء حيز التنفيذ تعرض لانتقادات شديدة، ولكن بغض النظر عما قد يقوله المرء،تجني Netflix الأموال منها بالفعل.في يوليو 2023،أعلنت شركة البث المباشر أنها اكتسبت 1.8 مليون مشترك إضافي. وكما أفاد زملاؤنا في بلومبرج في ذلك الوقت،ارتفع عدد المستخدمين بنسبة 236% بين 21 مايو و18 يونيو، وهي الفترة التي تم خلالها تقديم نهاية مشاركة الحساب في كل مكان تقريبًا في العالم.

رغم كل شيء،لا يمكننا أن نقول أن هذه الممارسة اختفت تماما. وبالفعل، قررت شركة الأبحاث MoffetNathanson إجراء التحقيق. وللقيام بذلك، قامت باستطلاع رأي ما لا يقل عن 19 ألف مشترك أمريكي حول استخدامهم لـ Netflix خلال الربع الثالث من عام 2023. الفرصة سانحة لتقييم الوضع، في الولايات المتحدة على الأقل.

وهكذا نتعلم ذلكيقول 77% من المشاركين أنهم يستخدمون حساباتهم الخاصة فقط، في حين أن 8% ممن شملهم الاستطلاع يتسللون أحيانًا إلى اشتراك شخص آخر. في الحقيقة،أما نسبة الـ 14% المتبقية فيصرحون بوضوح أنهم يشغلون حسابًا بدوام كامل لا يخصهم. البيانات الأخرى المثيرة للاهتمام التي أبرزها هذا التقرير هي أن 23% فقط من المعجبين الذين يشاركون الحساب تلقوا رسالة تحذير من النظام الأساسي.

البيانات التي تؤكد كلام جريج بيترز، أحد المديرين التنفيذيين في Netflix. خلال فصل الصيف، أعلن المدير أن إجراءات مكافحة مشاركة الحساب ستكون "تطبق تدريجيا".ومن الواضح أن هذا لا يزال هو الحال. لاحظ أن الاستطلاع يشير أيضًا إلى ذلكمعظم المشتركين المحظورين لاستخدام حساب آخر يعتزمون البحث في مكان آخر(الخدمة المنافسة، القرصنة، الخ).

يخطط 32% فقط من المقترضين للاشتراك

وفي الواقع، قال 32% فقط من الأشخاص الذين اقترضوا حسابًا إنهم يعتزمون الاشتراك. وفقا لموفيت ناثانسون، "إذا تمكنت Netflix من إقناع 25% من أصحاب الحسابات المشتركة بإعادة الاشتراك في خطتهم المدعومة بالإعلانات، فسيترجم ذلك إلى 6.8 مليون مشترك إضافي و567 مليون دولار من إيرادات الاشتراك السنوية الإضافية.

وبصرف النظر عن سياسة مكافحة مشاركة الحسابات، فإن الزيادات المتتالية في الأسعار يمكن أن تدفع بعض المستخدمين أيضًا نحو صيغة الإعلانات. أشار استطلاع آخر تم إجراؤه في أكتوبر 2023 إلى أن 10% من المشاركين من المرجح أن يختاروا الاشتراك المدعوم بالإعلانات في حالة حدوث زيادة أخرى في الأسعار. على العكس من ذلك،39% يفضلون ترك Netflix.

مصدر :PCMag