تواجه بعض أجهزة OnePlus 8 خطأً بعد تثبيت تحديث OxygenOS 11 Open Beta 3، وفقًا لعدد قليل من الشهادات في منتدى OnePlus الرسمي، تقوم البرامج الثابتة بمسح جميع البيانات الموجودة على الهاتف الذكي. تدعي العلامة التجارية الصينية أنها تعمل على حل المشكلة وتوصي بعدم تثبيت التحديث.
قبل بضعة أسابيع، تم نشر OnePlusOxygenOS 11 الإصدار التجريبي المفتوح 3، نسخة تجريبية جديدة من واجهة Android الجديدة. ومؤخرا الشركة الصينيةنشر عن طريق الخطأ نسخة مستقرة من التحديثعلى الهواتف الذكية الأعضاء في البرنامج التجريبي. لسوء الحظ، يؤدي تثبيت التحديث الثابت إلى مسح البيانات من البعضون بلس 8.
في المنتدى الرسمي للعلامة التجارية، يدعي العديد من المستخدمين أن البرامج الثابتة لديهامسح جميع البيانات الموجودة على هواتفهم. بدون النسخ الاحتياطي المسبق، من المستحيل استعادة البيانات المحذوفة. لا يؤثر الخطأ على جميع الهواتف الذكية التي تقوم بتثبيت التحديث. في الواقع، لم نواجه أية مشكلات بعد تثبيت البرنامج الثابت على هاتفنا OnePlus 8.
في نفس الموضوع:مراجعتنا لهاتف ون بلس 8
أكد العديد من ممثلي OnePlus بسرعة وجود خطأ."يبدو أنك كنت أحد المستخدمين المتأثرين بالنشر غير المقصود للإصدار 11.0.1.1"يشرح أحد المشرفين على منتدى OnePlus. ومن الواضح أن العديد من أعضاء البرنامج التجريبي قد تأثروا.
"يؤدي التحديث المستقر الذي تم نشره على Open Beta 3 إلى مسح كامل للبيانات.تمت مشاركة هذه المعلومات بالفعل مع المطورين. في هذه الأثناء، إذا تلقيت تحديثًا عبر الهواء، فيرجى التحقق من أنه تحديث Open Beta. إذا لم يكن الأمر كذلك، يرجى عدم تثبيته "يحذر ممثل OnePlus.
قبل البدء بتثبيت أي تحديث، ننصحك دائمًا بذلكعمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك الذكي. لأسباب أمنية، توصي OnePlus بأن يقوم المستخدمون بعمل نسخة احتياطية"عبر خدمة سحابية، ثم قم بإجراء نسخة احتياطية كاملة عبر OnePlus Switch وأخيرًا انقل جميع البيانات إلى جهاز كمبيوتر أو مفتاح USB". هل واجهت هذا الخطأ؟ ونحن في انتظار شهادتك في التعليقات.
مصدر :منتدى ون بلس