يشتكي العديد من مستخدمي OnePlus 8 Pro من خطأ يمنع تشغيل مقاطع فيديو Netflix بجودة SD. غير قادر على الترقية إلى تعريف أعلى. نفس الملاحظة بالنسبة لمنصات البث الأخرى حيث يكون من المستحيل تشغيل مقاطع الفيديو بدقة عالية أو تعريفات أعلى.
المستخدمينأنت ون بلس 8 برولقد استحوذت على منتدى الشركة المصنعة لعدة أيام. أبلغ الكثيرون عن مشكلة غريبة تمت مواجهتها منذ تحديث OxygenOS 10.5.5. على بعض منصات البثغير قادر على تشغيل مقاطع الفيديو بجودة HD. هذا هو الحال علىنتفليكس، ديزني بلس، أمازون برايم فيديوأو حتى هولو.
خطأ مرتبط بـ Widevine DRM من Google
تستخدم على نطاق واسع من قبل منصات البث،Widevine DRM هو القفل الرقمي الرئيسيمما يسمح لهم بحماية محتواهم من القراصنة. تعمل الغالبية العظمى من الأجهزة على تشغيل Widevine بمستوى الأمان L1، وهو الأعلى. هذا الأخير لا يسمح فقط بالوصول إلى مقاطع الفيديو بدقة عالية، ولكن أيضًا بدقة Full HD و4K.
بعضون بلس 8 برويعمل بنظام تشغيل الأكسجين 10.5.5خفض مستوى الأمان لسبب غير مفهوم. وبالتالي ينتقل الأخير من المستوى L1 إلى L3، مما يؤدي إلى إلغاء تنشيط خيار HD وجميع التعريفات الأعلى. ولم يقدم OnePlus حتى الآن أي تفسير لأسباب هذا الخطأ. لم يكن للتحديث الأخير لنظام Oxygen OS 10.5.6 أي تأثير تصحيحي.
تمت إضافة هذا الخطأ الجديد إلى سلسلة منمشكلات OnePlus 8 Pro التي تؤثر على شاشته. في أبريل، أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة في قياس الألوان والتي من شأنها تغيير لون اللوحة نحو اللون الأخضر. في وقت لاحق من الشهر الماضي، ظهرت موجة أخرى من الشكاوى تتعلق بوجود خطأ في العرضالمناطق الداكنة التي تظهر بشكل منقط على الشاشة. تُعرف هذه الظاهرة باسم "السحق الأسود".
نظرًا لعدم تقديم تفسيرات لأحدث الأخطاء، تطلب شركة OnePlus من المستخدمين إعادة هواتفهم الذكية إلى خدمة ما بعد البيع. يبدو أن الإصلاح أو الاستبدال ضروري لأولئك الذين يواجهون مشكلة في التعريفنيتفليكس,ديزني +وغيرها. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك، فلا تتردد في مشاركة تجربتك في التعليقات.