PlayStation: كن حذرًا، سوني تحظر الحسابات بدون سبب!

وبحسب شهادات العديد من المستخدمين، قامت شركة سوني بحظر حساب شبكة PlayStation Network الخاص بهم نهائيًا وبدون سبب واضح. بالنسبة للاعبين المعنيين، يعد الأمر بمثابة حمام بارد، حيث لم يعد بإمكانهم الوصول إلى ألعابهم بتنسيق رقمي.

الاعتمادات: تريانش جيل عبر Unsplash

بينماعالم ألعاب الفيديو بالكاد يتعافى من العرض الأول المذهل للعبة GTA 6، واجه بعض لاعبي PlayStation مؤخرًا مفاجأة سيئة على وحدة التحكم PS4 الخاصة بهم أوPS5. وبالفعل، وبحسب عدة شهادات منشورة هنا وهناك على مواقع التواصل الاجتماعي،قامت شركة Sony فجأة بحظر حساب PlayStation Network الخاص بها بشكل دائم.

والأسوأ من ذلك أنه يبدو أن هذا القرار قد اتخذ دون سبب واضح. لسبب وجيه،التوضيحات من خدمة ما بعد البيع من سوني غامضة للغاية،كما نرى: "تم تعليق هذا الحساب نهائيًا من PlayStation Network بسبب انتهاكات شروط خدمة PlayStation Network واتفاقية المستخدم.هل يمكننا أن نقرأ في الرسالة التي أرسلتها شركة Sony إلى مستخدم خاضع للعقوبات.

شارك مايكل داليوال، أحد اللاعبين المتأثرين بهذه المشكلةمحادثته القمرية إلى حد ما مع خدمة ما بعد البيع من سوني. وتبلغه خدمة العملاق الياباني بأن حسابه على شبكة PS Network قد تم حظره نهائيًا، بعد اكتشاف انتهاك لشروط الاستخدام والخدمة.

اقرأ أيضا:PS4 وPS5 – إذا قمت بشراء محتوى Discovery على وحدة التحكم الخاصة بك، فلدينا أخبار سيئة للغاية بالنسبة لك

سوني تحظر حسابات PSN بدون سبب

وبطبيعة الحال، طلب المستخدم توضيحًا بشأن هذا الانتهاك المزعوم، مضيفًا أنه لاعب منفرد في المقام الأول (لا يتفاعل مع لاعبين آخرين عبر الإنترنت).

كانت استجابة سوني ناقصة إلى حد ما: "نأسف بشدة على الإزعاج الذي قد يسببه لك هذا الأمر، ولكن لا يمكننا تقديم مزيد من التفاصيل حول هذا الأمر شأن". ثم تقوم خدمة ما بعد البيع بدعوة مايكل لإنشاء حساب PSN جديد، لكننا نتركك تتخيل أن هذا الحل بعيد كل البعد عن إرضائه.

لسبب وجيه،ليس من خلال إنشاء حساب جديد يمكنك استرداد جميع الألعاب بتنسيق رقميالمكتسبة حتى الآن على حسابه القديم. ولحسن الحظ بالنسبة لمايكل، فقد تمكن من استعادة الوصول إلى حسابه القديم بعد يوم واحد، وبالتالي تم التأكيدأنه كان بالفعل خطأ من سوني.

وفي الوقت الحالي، لم تدل الشركة اليابانية بأي تعليق على الوضع. إذا ساورك القلق في أي وقت، فننصحك بالاتصال بخدمة ما بعد البيع من سوني والتحلي بالصبر. إذا لم يكن لديك ما تلوم نفسك عليه، فيجب عليك استعادة الوصول إلى حساب PSN الخاص بك بسرعة.

مصدر :الحافة


اسأل عن أحدث لدينا!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Subscribe Now & Never Miss The Latest Tech Updates!

Enter your e-mail address and click the Subscribe button to receive great content and coupon codes for amazing discounts.

Don't Miss Out. Complete the subscription Now.