تواجه "ديزني" دعوى قضائية جديدة، لكن المخاطر هذه المرة أعلى من المبلغ المطلوب من المجموعة. لتجنب الذهاب إلى المحكمة، لدى ديزني مبررات لا تصدق.
باعتبارها شركة متعددة الجنسيات ضخمة، يتعين على ديزني أن تتعامل بانتظام مع الشكاوى المقدمة ضدها. يأتي البعض منالأفراد الذين يعتقدون أن المجموعة مسؤولة عن رفع أسعار خدمات البثعلى سبيل المثال. ما يهمنا هنا هو للأسف أكثر خطورة.
في أكتوبر 2023، أمضى جيفري بيكولو وزوجته كانوكبورن تانغسون ووالدته يومًا فيمنتجع والت ديزني العالميمدينة أورلاندو بولاية فلوريدا وهي مدينة ملاهي كبيرة. أثناء جلوسه في أحد المطاعم، يسأل كانوكبورن تانغساون النادل أن الأطباق لا تحتوي على مواد مسببة للحساسية معينة.
إنها في الواقع تعاني من حساسية شديدة تجاه المكسرات ومنتجات الألبان، لكن النادل أكد لها أن ما سيتم تقديمه لها لن يحتوي على أي شيء. بعد حوالي 45 دقيقة من تناول الطعام، يبدأ العميل في الشعور بصعوبة في التنفس ويفقد الوعي في النهاية. على الرغم من استخدام حاقن الأدرينالين التلقائي،تانغسون ميت الإباحيةإلى المستشفى بعد "رد فعل تحسسي حاد شديدإعادة"، وكشف تشريح الجثة"مستويات عالية من منتجات الألبان والمكسرات في جسمه".
إن حجة ديزني بعدم الذهاب إلى المحكمة بعد تقديم شكوى أمر مذهل
ثم قدم جيفري بيكولو شكوى ضد والت ديزني باركس بتهمة الإهمال وطلب تعويضًا قدره 50 ألف دولار. باستثناء ذلكديزني لا تريد تسوية القضية في المحكمةويعتقد أنه وجد الحجة المثالية لتجنب ذلك. تدعي المجموعة ذلكلا يمكن للمدعي طلب المحاكمة لأنه في عام 2019 اشترك في نسخة تجريبية مدتها شهر واحد من Disney +.
إقرأ أيضاً –الأرملة السوداء: سكارليت جوهانسون ترفع دعوى قضائية ضد شركة ديزني لإطلاق الفيلم على Disney +
في الواقع،شروط الاستخدامالخدمة التي يجب قبولها تنص على أن "توافق أنت وDisney على حل جميع النزاعات، من خلال التحكيم الفردي الملزم على النحو المبين أدناه، (بما في ذلك أي نزاعات ذات صلة تتعلق بشركة Walt Disney أو الشركات التابعة لها أو الشركات التابعة لها)". بعبارة أخرى:أنت تتنازل عن حقك في رفع دعوى لصالح تسوية خاصة. الصياغة غامضة بما يكفي لكي تستخدمها ديزني كمبرر.
وقال محامي جيفري إن الحجة كانت "السخرية"و"المتاخمة للسريالية". في أوثيقة موجهة إلى المحكمة، ويرى أن هناك "ببساطة لا توجد قراءة لاتفاقية الاشتراك في Disney + التي من شأنها أن تدعم فكرة موافقة السيد بيكولو على التحكيم في المطالبات الناشئة عن إصابات زوجته في مطعم يقع في مبنى مملوك لمنتزه ترفيهي أو منتجع ديزني مما أدى في النهاية إلى وفاته". ولم يصدر القاضي المسؤول عن القضية حكمه بعد.من المحتمل أن يؤثر قراره على 150 مليون مشترك في Disney +.