لماذا فشل ويندوز فون؟ موظف سابق في نوكيا يشرح ما حدث بالفعل

كيف نفسر فشل Windows Phone؟ يعود مهندس Nokia السابق الذي اشترت Microsoft قسمه إلى هذه الصفحة في تاريخ الهاتف الذكي.

لا شك أن نظام Windows Phone يعد واحداً من أكثر الحوادث الصناعية إثارة للإعجاب في الأعوام العشرين الماضية: وكانت شركة Microsoft بلا شك واحدة من أفضل الشركات التي تمكنت من فرض نظام تشغيل متنقل ونظام بيئي للتطبيقات. ومع ذلك، اليوم،لا يوجد بديل لنظام Android وiPhone من شركة Apple من حيث الحصة السوقيةوآخرونولم يكن أمام مايكروسوفت خيار سوى سحب القابس... إذًا كيف تمكنت مايكروسوفت من تفويت مثل هذه الفرصة، مع العلم أن لديها قاعدة تضم عدة مليارات من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية والتي بدا من الممكن الاعتماد عليها بلا حدود؟جولي كود(هذا هو اسمه المستعار) هو مهندس سابق في شركة نوكيا، والذي اشترت شركة مايكروسوفت قسمه. ويروي على موقع Reddit الأسباب التي جعلت، في رأيه، مغامرة Microsoft للهواتف المحمولة تنتهي بمثل هذا الفشل المرير.

لماذا فشل ويندوز فون

أول شيء هو أنه، على عكس ما ادعىه الرئيس التنفيذي آنذاك ستيف بالمر (انظر الفيديو في نهاية المقال)، عرفت مايكروسوفت أن iPhone سيحقق نجاحًا كبيرًا. ومع ذلك، فإن الخطأ الاستراتيجي الحقيقي لم يكن موجودًا بالفعل: ففي الواقع، قلل المسؤولون التنفيذيون في شركة مايكروسوفت من تقدير شركة جوجل إلى حد كبير. يشرح:"كانت شركة Google حديثة العهد بأنظمة التشغيل ولم تأخذها على محمل الجد حقًا."ومع ذلك، حتى لو، وفقا له،"كان Android سيئًا جدًا في ذلك الوقت"، ولم تدرك مايكروسوفت القيمة المضافة لخدمات جوجل:"عندما قطعت Google خدمة Microsoft عن YouTube والخرائط وGmail وما إلى ذلك. لقد جعل Windows Phone يبدو وكأنه نظام تشغيل من الورق المقوى."

أما المشكلة الثانية، في رأيه، فهي Windows 8 – أحد أسوأ إصدارات Windows، والذي شوهت صورته – بشكل غير عادل – صورة Windows Phone."قبل Windows 8، أثار Windows Phone الكثير من الاهتمام. بعد ويندوز 8، وضع الناس الاثنين في سلة واحدة واعتبروا أنهما منتجان سيئان، رغم أننا كنا نتحدث عن فرق مستقلة، وأن ما كان سيئا في ويندوز 8 لا يعكس تجربة المستخدم على ويندوز فون”.وأن نلاحظ ذلك"حتى مع نظام التشغيل Windows 10، لم تتعاف سمعة Metro أبدًا".

سمعة سيئة

ويعتقد أيضًا أن مايكروسوفت عانت من سمعة سيئة على نطاق أوسع:"الشباب الذين نشأوا وهم يكرهون مايكروسوفت هم الذين أنشأوا شركات ناشئة لدفع منصات أخرى."وأخيرًا، هناك اقتران بين نافذة الإطلاق الضائعة والولاء الناشئ لمستخدمي الهواتف الذكية iPhone وAndroid. ومن خلال الفشل في الوصول إلى الكتلة الحرجة في وقت مبكر بما فيه الكفاية، سمحت ميكروسوفت فعليا لهذا السوق بتنظيم نفسه حول نظامي التشغيل iOS وأندرويد:"بحلول عام 2014، كان الناس مرتاحين تمامًا لنظامي التشغيل iOS أو Android، وحتى لو كان Windows Phone يحتوي على تطبيقات وأشياء أخرى يفتقر إليها الآخرون، [هذه النقاط المميزة، ملاحظة المحرر] لم تصبح سببًا كافيًا للتبديل".

إقرأ أيضاً:Windows 10 – تحديثات أقل، المطلعون… مايكروسوفت تغير استراتيجيتها

ولإضافة:"حتى اليوم، لا يزال عدد المستخدمين الذين يقومون بالتبديل بين iOS وAndroid هامشيًا إلى حد ما."هل تعتقد أن تحليل هذا المهندس صحيح؟ لا يمكننا مقاومة إغراء اقتراح أن تشاهدوا معًا هذا الفيديو لستيف بالمر الذي يدعي، وهو يضحك بصوت عالٍ، أن جهاز iPhone سيكون فاشلاً ("500 دولار للهاتف؟") :

مصدر :رديت