اشترى عالم الكمبيوتر هذا نظام التشغيل Windows 10 من متجر Microsoft. وبعد أن لاحظ عدم تفعيل نظام التشغيل، اتصل بخدمة ما بعد البيع بالشركة... التي استخدمت أسلوب القراصنة لتحقيق أهدافه.
يروي برنامج Bleeping Computer تجربة عالم كمبيوتر مستقللا يمكن تفعيل ويندوز 10. بعد شراء البرنامج عبر الإنترنت من متجر Microsoft، لاحظ ويسلي بايبورن، وهو مبرمج ومنشئ محتوى عن طريق التجارة، بعد عدة محاولات، أنمفتاح تفعيل ويندوزلا يعمل. ولذلك اتصل بخدمة عملاء Microsoft في جنوب أفريقيا، بلد إقامته.
للقراءة —Windows 10 و11: ستصبح التحديثات أسرع بكثير قريبًا، وإليك السبب
في البداية، الفني غير قادر على مساعدته أيضًا. يتصل به الدعم مرة أخرى في اليوم التالي، ويطلب منه تولي زمام الأمور عن بعدبرنامج المساعدة السريعة للويندوز. ثم يتحول الوضع إلى العبث. يقول ويسلي: "اليوم تم تصعيد مشكلتي إلى المستوى التالي من الدعم. دعم Microsoft الرسمي (وليس عملية احتيال) متصل بـ Quick Assist وقام بتشغيل أمر لتنشيط Windows... يا رجل، هذا هو الكراك. أنا لا أكذب […] إنه كذلك حرفيًااختراق الويندوز أسهل من استخدام النسخة المدفوعة».
استخدم الفني أداة الاختراق لتنشيط ترخيص العميل
إذا كانت التقنية المستخدمة من قبل فني خدمة ما بعد البيع معروفةمستخدمي البرامج المقرصنة والشقوق وغيرها من الأدواتومع ذلك، فهو غير مصرح به رسميًا من قبل Microsoft، حتى لو كان الهدف منه حل مشكلة ملحة لعميل "في ورطة". تثبيت البرامج المقرصنة لتجاوز الحماية ضدهايؤدي النسخ إلى تعريض المستخدمين للبرامج النصية والبرامج الضارة الأخرى.
وفي حالة السيد بايبورن، ذهب فني الخدمة إلى موقع Massgrave، وهو موقع يستضيف إصدارات من البرامج النصية لتنشيط Windows والتي يشيع استخدامها من قبل منشئي النسخ غير القانونية. اتصلت شركة Microsoft بواسطة Bleeping Computer، وذكرت أنها تحقق في هذا الحادث."سنتخذ الخطوات اللازمة لضمان اتباع إجراءات دعم العملاء المناسبة لمنتجاتنا وخدماتنا".
مصدر :الكمبيوتر النائم