تم اختراق SFR وتم الإعلان عن سرقة بيانات العميل، بما في ذلك الهوية والعنوان ورقم IBAN، من قبل مهاجمين إلكترونيين.
كانت SFR ضحية لهجوم إلكترونيمما سمح للمتسللين بسرقة بيانات عشرات الآلاف من العملاء. وقع الهجوم في 3 سبتمبر 2024 وبدأ المشغل في إخطار بعض المشتركين المتضررين عبر البريد الإلكتروني. وأكد CNIL معبي إف إم تي فيأن شركة Altice التابعة تقدمت للإبلاغ عن خرق البيانات.
طلب العملاء الذين سُرقت بياناتهم الحصول على هاتف ذكي وخطة RED by SFR من المشغل. وتمكن المهاجمون من الاستيلاء علىالأسماء الأولى والأخيرة للمشتركين وعناوينهم البريدية، أو حتى المعلومات المتعلقة بالعرض الذي اشتركوا فيه. كل هذه المعلومات مفيدة جدًا في سياق حملات التصيد الاحتيالي؛ فمن المستحسن أن تكون يقظًا للغاية إذا تلقيت مكالمات أو رسائل نصية قصيرة أو رسائل بريد إلكتروني أو رسائل يُفترض أنها واردة من SFR.
تعلن شركة SFR أنه قد تم تسريب رقم IBAN الخاص بعملائها
رقم الحساب المصرفي الدولي للعميلهو أيضًا جزء من البيانات المسربة. يمكن استخدام هذه المعلومات المصرفية، المرجعية مع بيانات شخصية أخرى، لانتزاع هويتك. من الممكن أيضًا السماح بمدفوعات الخصم المباشر من خلال هذه الطريقة. وأخيرًا، فإن رقم تعريف الهاتف الذكي (IMEI) ورقم بطاقة SIM، اللذين يمكن استخدامهما أثناء عمليات معالجة معينة، يقعان أيضًا في أيدي المتسللين.
يحاول SFR الطمأنينة من خلال الإشارة إلى أن كلمة مرور الحساب وسجل المكالمات ومحتوى الرسائل القصيرة آمنة. لكن البيانات المسروقة أكثر من كافية لإحداث ضرر لك. يدعي المشغل أن لديه"اتخذت جميع التدابير اللازمة لإغلاق الحادث الذي تمت مواجهته بشكل نهائي"بمجرد اكتشاف الخلل من خلال خدماتها. كما تم تعزيز إجراءات المصادقة على طلبات تغيير تفاصيل الاتصال كإجراء احترازي.
نفذت SFR أالرقم المجاني (08 05 80 49 49)، متاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً لعملائه الذين لديهم أسئلة أو الذين يشتبهون في محاولات التصيد الاحتيالي.
مصدر :بي إف إم تي في