أوضحت شركة سوني خلال يوم IR 2018 في 22 مايو أنها فشلت في التطور بسرعة مناسبة في سوق الهواتف الذكية، وأن هذه (وعلى وجه الخصوص مجموعة Xperia) لا تتحسن بالسرعة الكافية لمواكبة الوتيرة الجهنمية التي يفرضها منافسيها. وتعترف الشركة المصنعة اليابانية بأن المبيعات تفشل في تحقيق الأهداف وأن طموحات سوني في قطاع الهواتف الذكية سوف تتطور في السنوات المقبلة. سواء من حيث الإيرادات أو الوحدات المباعة، تدرك العلامة التجارية اليابانية أنها لم تعد قادرة على التنافس مع سامسونج وهواوي وشاومي وغيرها. لكنها لا تزال ترى أن الجيل الخامس يمثل فرصة.
خلال يوم Sony IR Day 2018 الذي تم تنظيمه في 22 مايو، عادت الشركة المصنعة اليابانية إلى مشاركتها في سوق الهواتف الذكية. كما نقلت Android Headlines، اعترفت شركة Sony بأن تطوير قطاع هواتفها الذكية لم يكن بالسرعة الكافية. والآن أصبحت العلامة التجارية اليابانية منافسًا، وقد أشارت إلى أن مبيعات الهواتف الذكية كانت أقل من أهدافها مؤخرًا. تدرك شركة Sony ذلك، ولم تتمكن من تحسين هاتف Xperia الخاص بها بالسرعة الكافية. والمنافسة التي جسدتها سامسونج أو هواوي أو Xiaomi أو OnePlus لم تنتظرها. موقف يمكن أن يبدو انهزاميا تماما عندماكان Xperia XZ2 هاتفًا ذكيًا جيدًا حقًا.
إحدى المشاكل التي واجهتها سوني في السنوات الأخيرة كانت زيادة تكاليف المكونات. ولم تتمكن حقًا من إدارة هذه الزيادة لتقديم منتجات ذات نسبة جودة إلى سعر جذابة حقًا. ثم اعتمد أسياسة خفض التكاليفبدلاً من الابتكار، وهذا هو السبب جزئياً وراء تخلفها عن منافسيها اليوم. لكن سوني توضح أنها ستستمر في هذا المسار في المستقبل. الاستراتيجية المعتمدة: تتخلى العلامة التجارية عن السباق للحصول على أرقام تتعلق بالإيرادات وعدد الوحدات المباعة للتركيز مرة أخرى على خفض التكاليف على المدى الطويل.
أخيرًا، تعول شركة Sony على شبكة الجيل الخامس 5G، التي تعتبرها فرصة، لمحاولة إعادة إطلاق نفسها في سوق الهواتف الذكية هذا. العلامة التجارية تريدخلق القيمة مع 5Gمع الحفاظ على المرونة. وينبغي أن يشمل ذلك إعادة استخدام التقنيات المستخدمة في قطاعات النشاط الأخرى للعلامة التجارية، ولكن أيضًا من خلال تقديم تفاعلات أفضل بين منتجاتها المختلفة. إذا كانت شركة سوني تعاني مع الهواتف الذكية، فهي في حالة جيدة جدًا في أماكن أخرى، مثل أجهزة التلفزيون، على سبيل المثال. وللرد في أوروبا، تخطط المجموعة اليابانية أيضًا للتقرب من المشغلين.