تقوم شركة جوجل بتعويض اللاعبين تدريجيًا بعد إعلانها عن إغلاق خدمة الألعاب السحابية Stadia، ولكن ربما لا يسير كل شيء كما هو مخطط له. سيتم إرسال بعض المبالغ المستردة إلى المكان الخطأ.
بينمابدأت Google للتو في إعادة الأموال للاعبين الذين أنفقوا الأموالعلى منصتها للألعاب السحابية، سرعان ما أصيب بعض المستخدمين بخيبة أمل. من الواضح أنه لا ينبغي لنا أن نتوقع أن تتم عملية السداد بأكملها بسلاسةوقد لوحظت المشاكل بالفعل.
في الواقع، ادعى العديد من اللاعبين على شبكات التواصل الاجتماعي أنهم حصلوا على أموال مستردة، لكنها لم تصل إلى وسائل الدفع الأصلية الخاصة بهم.أعلنت Google أن جميع المبالغ المستردة سيتم إجراؤها بشكل فرديعلى طرق الدفع المستخدمة في عمليات الشراء، ولكن لم يكن هذا هو الحال بالنسبة لجميع اللاعبين.
يتلقى بعض اللاعبين المبالغ المستردة في رصيد Google Play
إذا كنت قد أجريت عملية شراء تتعلق بـالملاعبسواء كانت لعبة أو وحدة تحكم، باستخدام بطاقة الائتمان، من المفترض عادةً أن يتم رد أموالك مباشرة إلى حسابك المصرفي.بالنسبة للعديد من اللاعبين، لم تعد بطاقتهم المصرفية الأصلية نشطة، منذ إطلاق المنصة في نوفمبر 2019. لذلك يجب على جوجليسدد لك تلقائيا على بطاقتك الجديدة، بشرط أن يكون نشطًا حاليًا على حسابك في Google.
لقد مر بعض اللاعبين عبر Google Play لشراء محتوى على Stadia، ولذلك عُرض عليهم أرصدة Google Play. تكمن المشكلة في أن مستخدمين آخرين استخدموا Google Play وبطاقة الائتمان الخاصة بهم لشراء عناصر أخرى، لكن Google أرسلت لهم المبلغ المسترد بالكامل على Google Play.
لذلك يجد اللاعبون أنفسهم مع رصيد Google Play بعدة مئات أو آلاف اليورو. وأكدت جوجل أنه لن يكون من الممكن تحويل المبلغ إلى حساب مصرفي، مما سيجبر المستخدمين على استخدام الأموال لشراء منتجات جوجل الأخرى، أو الألعاب على متجر بلاي، أو الاشتراك في المنصات.
أسوأ جزء هو ذلكتعلن Google أن رصيدها سينتهي خلال أسابيع قليلة، أو حتى بضعة أشهر للاعبين الآخرين. ولذلك فإنهم يواجهون صداعًا حقيقيًا في إنفاق المبلغ بالكامل قبل انتهاء صلاحيته.
لقد وضعتم يا رفاق كل أموالي في حساب Google Play الخاص بي. WTF لقد استخدمت بطاقات الخصم والائتمان الخاصة بي. جنبا إلى جنب مع حسابي في Google Play.
– ديف (@ Dave_Keyes86)9 نوفمبر 2022