Switch: ضحية "Joy-Con Drift"، طفل يبلغ من العمر 9 سنوات يقاضي شركة Nintendo

في الولايات المتحدة، قدم طفل يبلغ من العمر تسع سنوات، بدعم من والدته، شكوى ضد نينتندو بشأن "انجراف Joy-Con" الذي يؤثر على العديد من وحدات تحكم Switch. مشكلة اعتذرت عنها الشركة بالفعل وتقدم تعويضًا عنها. وتطالب العائلة بتعويض قدره 5 ملايين دولار، معتقدة أن نينتندو على علم بالمشكلة، لكنها لا تقوم بإزالة وحدات التحكم الخاصة بها من المتاجر.

تواجه Nintendo صعوبة في التعامل مع مشكلة الانجراف في Joy-Con. مشكلة من أجلهااعترفت الشركة علناً بمسؤوليتهاوالتي قررت اتخاذ بعض الترتيبات المالية من أجلها. في الواقع، من الممكن أن نطلب من نينتندو ذلكإصلاح سلبيات الفرح المتضررة مجانا، حتى بعد انتهاء فترة الضمان (وهي ثلاثة أشهر فقط).

إقرأ أيضاً –Switch: بالتأكيد لا ينبغي عليك تطهير Joy-Con بالكحول، توضح Nintendo السبب

ومع ذلك، بالنسبة لبعض المستهلكين، فإن طلب المغفرة وتقديم الإصلاحات ليس كافيًا. لأن التجربة مدمرة. لأن الانهيار ليس له تفسير. ولأنه من المدهش أن المنتجات المعيبة لا تزال معروضة للبيع. إذا قمت بشراء زوج من أدوات المتعة اليوم، فإن لديك خطر كبير بالوقوع ضحية لنفس المشكلة.

طفل يقدم شكوى ضد نينتندو

وبالتالي تصبح نينتندو هدفا قانونيا. ذكرنا ذلك في أعمدتناالإشعار الرسمي المقدم من جمعية Que Choisirمن يعتقد أن مشكلة Joy-Con (وخاصة عدم حل المشكلة) هي مسألةالتقادم المخطط له. كما تم تنظيم دعوى جماعية عبر المحيط الأطلسي. وتم فتح قضية جديدة في بداية الأسبوع، حسبما أفاد زملائنا في Wired.

قدم طفل أمريكي يبلغ من العمر 9 سنوات، بمساعدة والدته، شكوى ضد نينتندو في محكمة في كاليفورنيا. اشترت الأم جهاز Switch في عام 2018 مع زوج من وسائل الراحة. بعد شهر واحد فقط من الشراء، يشكو الطفل بالفعل من سلوك غريب من وحدة التحكم. وفي أقل من عام، بلغت الظاهرة حدًا دفعها إلى شراء زوج جديد ليحل محل الأول، الذي أصبح غير صالح للاستخدام. وبعد أقل من سبعة أشهر، مرة أخرى.

الالتزام بتقديم المعلومات إذا كان ذلك يغير من قيمة العقار

ووفقا للوثائق المقدمة إلى المحاكم الأمريكية، فإن الشركة اليابانية متهمة بالاستمرار في بيع سلبيات الفرح المعيبة، في حين أن الشركة على علم بالمشكلة الفنية، وعدم إبلاغ المستهلكين بأن جميع سلبيات الفرح يمكن أن تكون عرضة للخطر للانجراف. ووفقا للخبراء القانونيين الذين قابلتهم Wired، فإن الشكوى مشروعة. لماذا ؟ لأنيجب على الشركة تنبيه عملائها إذا كانت المعلومات تغير قيمة السلعة. تطالب العائلة بـ 5 ملايين دولار من نينتندو.

مصدر :سلكي