بدأت تسلا في تسليم الطرازين 3s وYs بدون منفذ USB. في ظل النقص في المكونات الذي يضرب الصناعة بأكملها، تجاهلت شركة تصنيع السيارات هذه العناصر. وعدت شركة Tesla بعض المشترين بإضافة منافذ USB بمجرد تسليم الأجزاء.
وفقا للشهادات التي جمعها زملائنا في إلكتريك،تسلاسلمت عدةالموديل 3والطراز Y مع فقدان منافذ USB خلال الأيام القليلة الماضية. من الواضح أن الشركة المصنعة للسيارة لم تفعل ذلكلم يحذر المشترينعدم وجود منافذ معينة. ولم يدركوا أن بعض العناصر مفقودة إلا بعد إحضار سيارتهم الجديدة إلى المنزل.
"لقد لاحظت أن الشحن اللاسلكي لا يعمل، واكتشفت أن منافذ USB-C مفقودة أيضًا في الكونسول المركزي الأمامي (لا يزال USB-C الخلفي موجودًا ويعمل)"يشهد أحد مستخدمي الإنترنت على شبكة التواصل الاجتماعي Reddit. وليس هناك نقص في الشهادات من هذا القبيل. ومع ذلك، في معظم الحالات، هناكمنفذ USB واحد يعمل على الأقلعلى كل سيارة.
إقرأ أيضاً:تسببت القيادة الذاتية الكاملة لـ Tesla في أول حادث لها، حيث تحطم الطراز Y
تم الاتصال به من قبل العديد من العملاء غير الراضين،خدمة عملاء تسلايدعي أنه على علم بالمنافذ المفقودة."اتصلت بدعم العملاء اليوم وأبلغوني أنهم على علم بهذه المشكلة. نظرًا لنقص رقائق USB، تخرج السيارات الجديدة بدون وحدة تحكم مركزية USB-C، ولهذا السبب لا يعمل الشحن اللاسلكي أيضًا. ومن المفترض أن تصل البراغيث في منتصف ديسمبر”يؤكد السائق.
يؤثر النقص في مكونات الكمبيوتر على شركات صناعة السيارات بشدة. ولعدم قدرتهم على الحصول على قطع الغيار الكافية لإنتاج مركباتهم، لجأ المصنعون إليهاشحن بعض السيارات ذات العناصر المفقودة. على سبيل المثال، تخطت شركة تسلا بشكل ملحوظ الدعم القطني لمقعد الراكب. وعلى نفس المنوال، بدأت شركة BMW في تسليم السيارات بدون شاشة تعمل باللمس.
في بعض الحالات، وعدت خدمة عملاء Tesla بالمشترينأضف المنافذ المفقودة بمجرد توفر الأجزاء. للقيام بذلك، ما عليك سوى تحديد موعد مع وكيلهم. سيتم بعد ذلك إضافة العناصر المفقودة على الفور بواسطة فني. على الرغم من كل شيء، يأسف العديد من المشترين لعدم وجود اتصال مسبق من تسلا.
مصدر :اليكتريك