أعلنت شركة تسلا للتو عن استدعاء كبير لمركباتها Cybertrucks، والتي تواجه مشكلة تتعلق بالسلامة تؤثر على غالبية المركبات المنتجة.
تسلاأطلقت أاهبطلجميع تقريباسايبرتراكالمتداولة، بسبب مشكلة تؤثر علىكاميرا الرؤية الخلفية. وفقًا للإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، لا يتم عرض صورة الأخير دائمًا خلال فترة التأخير البالغة ثانيتين التي تفرضها لوائح السلامة. هذا الخلل يمكن أن يجعل المناورات أكثر خطورة بالنسبة للسائقين، لأنالرؤية الخلفيةومن المعروف أن يكونمعقدفي هذه السيارة.
تحدث المشكلة عند إعادة تشغيل نظام المعلومات والترفيه قبل اكتمال إيقاف تشغيله بالكامل،مثبطهكذاصورة الكاميراالخلفي عند الرجوع للخلف. على عكستذكير أبريل 2024، أوكان على تسلا إصلاح دواسة الوقود ببرشام بسيط– حل سريع ولكن غير احترافي – هذه المرة تقدم العلامة التجارية أالتحديث عن بعد. يتيح ذلك للمستخدمين تجنب المرور بورشة عمل، وبالتالي تجنب الإزعاج المرتبط بالتدخل الجسدي.
هذا الاستدعاء الجديد يتعلق تقريبًا27185 سايبر تركتم تصنيعها في الفترة ما بين نوفمبر 2023 وسبتمبر 2024، والتي تشمل جميع إنتاج الطراز تقريبًا حتى الآن. ولحل المشكلة، اختارت تسلا تحديث البرنامج عن بعد، وهي طريقة تسمح بتصحيح الخلل.دون الحاجة لزيارة ورشة العمل. أصبح هذا النوع من الإصلاح السريع أحد الأصول للعلامة التجارية، لأنه يجعل من الممكن الاستجابة بفعالية للمشكلات الفنية دون التسبب في الكثير من الإزعاج للمستخدمين.
السايبرتراكتواصل إثارة الاهتمام بتصميمها المبتكر ووظائفها، ولكن هذه الاستدعاءات المتتاليةقلق المستخدمين. تعمل شركة Tesla على تحسين السلامة وموثوقية مركباتهالكن الحلول التي اعتمدتها الشركة المصنعة، مثل الدواسة في أبريل، تكون مثيرة للجدل في بعض الأحيان. وعلى الرغم من أن هذا التحديث سريع وعملي، إلا أنه يجب أن يُظهر أنه يمكن أن يقدم حلاً دائمًا. إن المخاطر كبيرة بالنسبة للشركة المصنعة، لأن هذه الإصلاحات تؤثر بشكل مباشر على تصور جودة مركباتها على المدى الطويل.