بينما كان قد غادر Tesla Model X إلى المرآب لإصلاحه ، كان لدى النرويجي مفاجأة غير سارة لتلقي رسالة قمرية من الشركة المصنعة. الأمر الذي أوضح له أنه لن يتمكن من استعادة سيارته حتى يسدد المالك السابق فاتورة غير مدفوعة الأجر.
غادر Gjermund Olstad لهTesla Model X.إلى مرآب بسبب مشاكل التعليق الهوائي. لكنه لم يتوقع تلقي مثل هذه الرسالة بعد ذلك."لدى المالك السابق دائمًا فاتورة غير مدفوعة الأجر مع Tesla Skøyen (...) لسوء الحظ ، لا يمكننا توصيل السيارة إليك عندما تكون جاهزةطالما لم يتم دفع هذه الفاتورة. نأمل أن يتمكن المالك السابق من حل هذه المشكلة قريبًا. »»
عدم تصديق عينيه ، سأل جيلرمود أولستاد عما إذا كان ما فعلوه قانونيًا."هل يجب أن أهدأ المالك السابق؟" »»كما تساءل عن المفارقة. شكك في موقع Motor.no ، الاتحاد النرويجي للسيارات وخدمة استشارة المستهلكين النرويجيين (ForbrukerRådet) ذلككانت هذه الممارسة غير قانونية تمامًا. وأول مدينة مستشار إلى أولستاد للاتصال بالشرطة.
اقرأ أيضا: تسلا: إنه يشتري نموذج X جديدًا ، تسقط العجلة الأمامية دون سبب بعد أسبوع!
تعتذر تسلا وتستدعي خطأ
"طالما أن المالك الحالي يدفع مقابل خدمته ، يجب حل غير المسبق للمالك السابق بوسائل أخرى"، يشير إلى دوره توماس إيفرسن ، محامي Forbrukerådet. تم الاتصال أخيرًا بـ Gjermund Olstad بعد ساعة ونصف من قبل ممثل Tesla. اعتذر الأخير نيابة عن العلامة التجارية ،ضمان وجود خطأ في النظام. "من الصعب أن نفهم لأن الشخص الذي كتب الرسالة كان يعرف أنه ليس من المستحق المال ، بل المالك السابق. »»
عهد موقع AutoEvolution ، أكد المستخدم على أن طرازه X هو حاليًا 55000 كيلومتر على مدار الساعة. انتهت صلاحية ضمانه قبل شهرين حتى يضطر إلى دفع 8000 دولار للإصلاح. وفقًا لتسلا ، تعاني سيارته من مشاكل في معلقات الإطارات الأمامية والخلفية ، لكن Olstad غير مقتنع بالتفسير المقدم."لقد كسر امتصاص الصدمات الأربعة في نفس الليلة. انخفضت درجة الحرارة بحوالي 6 درجات مئوية (42.8 درجة فهرنهايت) في تلك الليلة ، لذلك أشك في أن السيارة تتكيف مع درجات حرارة جليدية. يزعمون أنهم نعم ، لكن ... "
سيارة الليمون؟
يسعى المستخدم إلى الاتصال بالمالك السابق. لا تطلب منه دفع الفاتورة غير الخاضعة للتنظيم ولكن لفهم سبب رفض الدفع. يمكن ربط هذا بمشاكل التعليق المتكررة.يمكن اعتبار طراز X من Olstad سيارة الليمون بشكل ملحوظ. أو مركبة تعاني من اختلال وظائف من الأيام الأولى من الاستخدام.
مصدر :التافهة التلقائية