تقوم جميع شبكات التواصل الاجتماعي بالتنقيب في بياناتنا الشخصية، لكن هذه هي الأسوأ حقًا

في الوقت الذي تخضع فيه الخصوصية الرقمية لتدقيق متزايد، سلطت دراسة حديثة أجرتها شركة Incognito، وهي شركة تقدم خدمات إزالة البيانات، الضوء على درجات متفاوتة من مخاطر الخصوصية المرتبطة بمنصات التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية.

وكشفت الدراسة، التي نظرت في 15 شبكة اجتماعية رئيسية، عن اختلافات ملحوظة في الطريقة التي تتعامل بها هذه المنصات مع البيانات الشخصية للمستخدمين. ومن غير المستغرب تقريبا،يعتبر Facebook وLinkedIn الأسوأ أداءً عندما يتعلق الأمر بحماية خصوصية المستخدم.

قيمت الدراسة مخاطر الخصوصية في خمس فئات: جمع البيانات والاحتفاظ بها، ومراقبة المستخدم وموافقته، والتجاوزات (بما في ذلك الغرامات وانتهاكات البيانات)، والشفافية، وسهولة الاستخدام.وكان أداء فيسبوك، المملوك لشركة ميتا، ضعيفًا باستمرار في هذه الفئات، والتي أثارت منذ فترة طويلة مخاوف جدية بشأن نهجها في حماية خصوصية المستخدم.

Meta ليست حذرة للغاية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

تم العثور على جمع البيانات والاحتفاظ بها ليكون عاملا حاسما في تصنيفات الخصوصية.وحصلت منصات Meta، بما في ذلك Facebook وMessenger وInstagram، على أدنى التقييمات في هذه الفئة.إن حجم البيانات التي تم جمعها ومشاركتها مع أطراف ثالثة، إلى جانب خيارات إلغاء الاشتراك المحدودة، يرسم صورة سيئة جدًا لممارسات البيانات الخاصة بهذه المنصات.

تعد مراقبة المستخدم وموافقته أيضًا من العوامل المهمة في التقييم. كان أداء Messenger وWhatsApp، وكلاهما مملوك لشركة Meta، وكذلك TikTok، ضعيفًا في هذا المجال. إن الافتقار إلى إعدادات خصوصية قوية وخيارات إلغاء الاشتراك المحدودة يترك المستخدمين دون سيطرة تذكر على معلوماتهم الشخصية.

وسلطت الدراسة الضوء أيضًا على تاريخ انتهاكات الخصوصية للمنصات.في حين أن بعض الخدمات مثل Telegram وReddit وQuora وDiscord حصلت على درجات مثالية في هذه الفئة، إلا أن خدمات أخرى كانت أقل جودة.. X (تويتر سابقًا) شهد أن أكثر من ربع إجمالي درجاته يُعزى إلى التجاوزات، في حين حصل لينكد إن وفيسبوك على نسب أعلى، وهي 27% و30% على التوالي.

ما هي المنصات التي تشارك بياناتك مع الحكومة؟

الشفافية، التي تقيس كمية بيانات المستخدم التي تتم مشاركتها مع الحكومات وإمكانية الوصول إلى ميزات معينة، تختلف بشكل كبير بين الأنظمة الأساسية. حصلت Quora وLinkedIn على أسوأ التقييمات، في حين كان أداء Discord وSnapchat وYouTube جيدًا نسبيًا في هذه الفئة.

إن تعقيد سياسات الخصوصية على هذه المنصات أمر مثير للقلق بشكل خاص.لقد وجد الباحثون أن فهم هذه السياسات يتطلب معرفة على مستوى الكلية. ومن الواضح أن هذا يمكن أن يمنع المستخدمين من الفهم الكامل لكيفية استخدام بياناتهم، ويفسر لماذا نسارع في كثير من الأحيان إلى النقر على "أوافق" عند تقديمها لنا. واقترحت إميليا جاسينسكا دياس، المتحدثة باسم Incognito، أن هذا التعقيد قد يكون مقصودًا، مما يجعل من الصعب على المستخدمين اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن خصوصيتهم.

وكشفت الدراسة أيضًا عن العملية المرهقة المتمثلة في حذف الحساب على منصات معينة. بينما تسمح TikTok وTelegram وDiscord للمستخدمين بحذف حساباتهم بنقرتين فقط، تتطلب منتجات Meta وYouTube ما يصل إلى ست نقرات. تثير هذه الصعوبة في حذف الحساب تساؤلات حول مدى التزام هذه المنصات باستقلالية المستخدم.

لا يؤدي حذف حسابك دائمًا إلى حذف بياناتك

حتى بعد حذف الحسابيمكن أن تستمر بيانات المستخدم لفترة زمنية مثيرة للقلق.تحتفظ بعض المنصات، بما في ذلك Facebook وInstagram وMessenger وYouTube وDiscord، ببيانات المستخدم لمدة تصل إلى 180 يومًا بعد حذف الحساب. هذا الاحتفاظ لفترات طويلة بالبياناتلا سيما فيما يتعلق بالنظر إلى تاريخ خروقات البيانات على منصات مثل Facebook وX وLinkedIn.

وعلى الرغم من تطبيق قوانين الخصوصية الجديدة في السنوات الأخيرة، تشير الدراسة إلى أن هذه التدابير لم يكن لها سوى تأثير محدود.على سبيل المثال، تم تغريم فيسبوك عدة مرات بسبب انتهاكات الخصوصية، سواء من قبل هيئات الاتحاد الأوروبي أو السلطات القضائية الأخرى. ومع ذلك، لا يبدو أن هذه العقوبات قد غيرت نهج المنصة في حماية خصوصية المستخدم.

يُنصح المستخدمون باتخاذ خطوات استباقية لحماية خصوصيتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. توصي Jasinska-Dias بالاختيار، حيثما أمكن ذلكالخدمات التي تسمح لك بالتسجيل دون استخدام بيانات شخصية حقيقية.يمكن أن يساعد أيضًا إنشاء حسابات بريد إلكتروني مخصصة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي وعدم تخزين أرقام الهواتف في تقليل تعرض البيانات.

من الضروري أن يقوم المستخدمون بمراجعة إعدادات الخصوصية الخاصة بهم وضبطها بانتظام، مما يضمن أنهم يشاركون المعلومات الضرورية فقط. من الضروري أيضًا أن تظل على اطلاع بالتغييرات التي تطرأ على سياسات النظام الأساسي، كما هو موضح في قرار LinkedIn الأخير بذلكتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي باستخدام بيانات المستخدم.

على الرغم من وجود بدائل تركز على الخصوصية مثل Mastodon وNostr وMatrix، إلا أن العديد من المستخدمين قد يترددون في التخلي عن المنصات التقليدية تمامًا، وهذا أمر مفهوم. إن بدء كل شيء من الصفر وإعادة تشكيل دائرة اجتماعية باستخدام تطبيق جديد يمكن أن يثبط عزيمة الكثير من الناس. لذلك من الضروري فهم إعدادات الخصوصية للحسابات الموجودة وإدارتها بشكل فعال.