هل اشتركت للتو في Freebox Pop S؟ قد تكون قادرًا على استرداد ما يصل إلى 100 يورو ، وإليك كيف

لم يقدم Free أي دعم لإنهاء المشغل السابق إذا كنت قد اخترت اشتراك POP Freebox. لقد تغيرت هذه السياسة للتو ، مع تأثير بأثر رجعي إذا كان التغيير حديثًا.

في عام 2025 ، من أينتغيير مشغل الهاتف أو مزود الوصول إلى الإنترنت، نتوقع عمومًا أن يعتني المشغل الجديد بكل شيء. في الواقع ، فإن هذا الأخير يعتني عمومًا بإنهاء عقدك القديم لك - ولكن أيضًا في دفع ثمن كل أو جزء من التكاليف الممكنة المرتبطة بقرارك.

هذه الممارسة هي بالأحرى المعيار بين أكبر أربعة لاعبين في السوق ، ولكن تظل الاستثناءات أحيانًا عندما يختار المشترك عروضًا معينة. واحدة من هذه الاستثناءاتيتعلق بتقديم POP Freebox على وجه التحديد- والتي ، وفقًا للشروط العامة للبيع تم استبعادها حتى الآن من تغطية تكاليف الإنهاء من المشغل السابق.

وهذا ، على الرغم من أن هذه الدعم الصغير تم تقديمها لجميع المشتركين الآخرين الذين اختاروا الاشتراكات الأخرى. تقدم الشركة في هذا المجال دعم التكاليف تصل إلى 100 يورو لجميع عروض الألياف و ADSL ، وما يصل إلى 50 يورو للممر على صندوق 5G. ومع ذلك ، هناك أخبار جيدة. وهذا يتعلق بنفس القدر من أولئك الذين يختارون اليوم للحصول على موسيقى البوب ​​المجانية بالإضافة إلى العملاء الأحرار الذين اجتازوا هذا الاشتراك بالفعل.

لقد غيرت Free شروطها لتشمل تولي هذه التكاليف في نفس الشروط مثل الصيغ الأخرى.يمكن للعديد من مشتركي موسيقى البوب ​​Freebox الآن المطالبة بما يصل إلى 100 يوروإلى شركة Iliad التابعة إذا استوفوا شروطًا معينة. في الواقع ، تم الانتقال بشكل حتمي خلال الأشهر الأربعة الماضية. تم خصم تأخير من التاريخ الدقيق لتفعيل خطك.

كيف تحصل على سداد تكاليف الإنهاء الخاصة بك؟ما عليك سوى طباعة نسخة من فاتورة الإغلاق في مشغلك السابق من تنشيط اشتراك الإنترنت الخاص بك مجانًا. من الواضح أن هذه الفاتورة يجب أن تشهد على أي تكاليف إغلاق للحصول على استردادك وليس التاريخ لأكثر من أربعة أشهر.

يجب عليك بعد ذلك إرسال هذه الفاتورة ، مصحوبة بنسخة من بريد إلكتروني تأكيد Order Freebox في غضون أربعة أشهر إلى العنوان التالي:عرض تفضيلي مجاني - 75371 باريس سيديكس 08. سيتم بعد ذلك إطلاق المبلغ على رقم الحساب الذي أرسلته إلى مجانًا أثناء الاشتراك.