يواجه تطبيق WhatsApp خطأً جديدًا يتسبب في تعطل التطبيق عندما ينقر المستخدمون على رابط معين. يبدو أن المشكلة تؤثر على إصدار Android من WhatsApp، وقد تم التأكد من أنها تؤثر على كل من إصداري المستهلك والأعمال من التطبيق.
واجه مستخدمو تطبيق WhatsApp على نظام Android خطأً جديدًا يتسبب في تعطل التطبيق.اكتشف العديد من المستخدمين أنه بعد النقر على الرابط، أصبح التطبيق لا يستجيب. وكان مستخدم Twitter BruteBee هو أول من اكتشف الخطأ، بينما أكدت Android Authority ذلكالإصدار 2.23.10.77 من التطبيق متأثر حاليًاعلى الرغم من أنه من غير المعروف حتى الآن ما إذا كانت الإصدارات الأخرى قد تأثرت بهذا الارتباط المعطل.
الرابط الإشكالي "wa.me/settings"، من المفترض أن يوجه المستخدمين إلى إعدادات WhatsApp. ومع ذلك، بدلاً من الوصول إلى الإعدادات، يتعطل التطبيق تمامًا. عند إعادة التشغيل، يعمل التطبيق بشكل جيد حتى يتم فتح الدردشة التي تحتوي على الرابط مرة أخرى، مما يؤدي إلى حدوث حلقة تعطل. ولحسن الحظ، لن تتأثر سوى الدردشة المحددة التي تحتوي على الرابط، مما يسمح للمستخدمين بتجنب حلقة التعطل بمجرد عدم فتح تلك الدردشة المحددة.
إقرأ أيضاً – سيقوم WhatsApp قريبًا باستبدال رقم هاتفك بلقب
كيف تحل المشكلة إذا نقرت على الرابط؟
لإصلاح المشكلة، الحل المؤقت هو استخدام WhatsApp على الويب، حيث أن الخلل لا يؤثر على إصدار الويب.يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول من خلال المتصفح الخاص بهم وحذف الرسالة التي تحتوي على الرابط المشكل، مما سيعيد التشغيل الطبيعي للتطبيق.
من المرجح أن تعمل شركة Meta، الشركة الأم لتطبيق WhatsApp، على إصلاح هذا الخطأ. وبما أنها مشكلة تجعل التطبيق غير صالح للعمل، فمن المحتمل أن يكون الخطأ على رأس قائمة أولويات العملاق الأمريكي.يجب أن يكون الحل المؤقت كافيًا حتى يقوم WhatsApp بإصدار تصحيح لحل المشكلة.
من الواضح أننا سنبقيك على اطلاع إذا قررت Meta نشر إصلاح لتطبيق WhatsApp الخاص بها لنظام Android. وفي غضون ذلك، إذا استفدت من هذا المقال لحل المشكلة على الهواتف الذكية لأحبائك، نذكرك أن تطبيق واتساب سينطلق قريباًميزة جديدة من شأنها أن تجعلك خبير تكنولوجيا المعلومات في العائلة.