PhoneAndroid

تم التحديث يوم الإثنين 8 أكتوبر 2010:

أوقفت شركة Microsoft للتو توزيع تحديث أكتوبر 2018، آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10، بسبب خطأ تسبب في حذف الملفات الشخصية أثناء التثبيت. توضح الشركة أنها تحقق في أسباب هذا الحادث وتنصح بعدم تثبيت تحديث أكتوبر 2018 يدويًا من صورة قبل حل المشكلة نهائيًا. على الرغم من أنه قد يبدو مفاجئًا، فقد تم الإبلاغ عن هذا الخطأ من قبل المطلعين خلال المراحل التجريبية، ولكن لم يكن من الممكن اعتباره مهمًا بما يكفي لإصلاحه قبل إطلاق التحديث.

إليك ما أوضحناه في 5 أكتوبر 2018 عندما تم الإبلاغ عن المشكلة لأول مرة:

يتسبب خطأ Windows 10 October Update في حذف الملفات الشخصية أثناء التحديث. تؤثر المشكلة على المستخدمين الذين لم يتم تمكين OneDrive لديهم - وأغرب شيء هو أن بعض المستخدمين يبلغون عن حذف ملفات معينة فقط. تتضاعف الشهادات على تويتر وريديت. يوصى بشدة بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك قبل بدء التحديث.

خطأ غريب بقدر ما هو مزعجتحديث ويندوز 10 أكتوبر 2018يؤدي إلى حذف بعض الملفات الشخصية. مشكلة جديدة بعد الأخطاء التي تمنع تثبيته على بعض أجهزة الكمبيوتر. أبلغ العديد من المستخدمين أنه تم حذف المستندات بعد هذا التحديث. يُنصح عادةً بعمل نسخة احتياطية دائمًا قبل القيام بتحديث النظام، ولكن في السنوات الأخيرة، من النادر جدًا أن تسبب هذه التحديثات أدنى مشكلة في الملفات الشخصية، لدرجة أنه أصبح من الشائع تخطي هذه الخطوة. يذكرنا هذا الخطأ الجديد بأنه لا يزال ضروريًا…

Windows 10: تحديث أكتوبر 2018 يحذف الملفات الشخصية

على سبيل المثال، يوضح أحد المستخدمين، كيفن كوينتيرو، على تويتر:"إلى كل من يقوم بتحديث Windows. على ما يبدو، إذا كانت لديك مستندات محفوظة في مجلد المستخدم الخاص بك، أي users/JohnDoe، وليس في OneDrive، فسيؤدي التحديث إلى حذف كل شيء في هذا الموقع. لذا، إذا كان مجلد "المستندات" أو "الصور" الخاص بك لا يحتوي على رمز محرك الأقراص، فقم بالترحيل على الفور".آخر، سوفرمون،يشرح على رديت:"قبل التحديث 1809 كان لدي أكثر من 15000 صورة في مجلد. بعد التحديث 1809، يوجد نفس المجلد مع مجلد واحد بالضبطالصورة المتبقية. لدي نسخ احتياطية من كل صورة، ولكن هذا المجلد يحتوي على مجموعة مختارة قد تستغرق أشهرًا لإعادة إنشائها، إذا كان ذلك ممكنًا..

كما يشير بعض الأشخاص، لم يتم نقل الملفات المحذوفة إلى المجلدج:\Windows.old.في نفس موضوع Reddit، يشتبه بعض المستخدمين الغاضبين في وجود Microsoft لـ"محاولة متعمدة لابتزاز الأشخاص لشراء مساحة على OneDrive"، كما سيلخص مثال كاثرينيك.ولا تزال أسباب هذا القمع غير واضحة. يقترح البعض وجود خطأ في التكوين في سياسات المجموعة. بينما يعتقد البعض الآخر أن Microsoft نسيت ملف التعريف الذي يحدد سلوك مجلد المستندات. إذا كنت ضحية لهذا الخطأ،ربما لا يزال من الممكن استعادة المستندات الخاصة بك.

للقيام بذلك، لا تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البداية - فأنت تخاطر بإعادة كتابة القطاعات التي لا تزال ملفاتك الشخصية موجودة فيها. ثَبَّتَنظام استرداد مثل All-In-One System Rescue Toolkitلإطلاق صورة حية لنظام التشغيل Linux، واستخدام أدواته لمحاولة استعادة الملفات المحذوفة. يوصي آخرون باستخدام Recuva – أي برنامج لاستعادة الملفات المحذوفة يمكن تثبيته على قرص مضغوط/أقراص DVD أو محرك أقراص USB سيفي بالغرض. هل كنت ضحية لهذا الخطأ؟ شارك بتعليقاتك في التعليقات.