يؤثر خطأ مزعج للغاية على بعض مستخدمي نظامي التشغيل Windows 10 و11 ويمنعهم من استخدام قائمة ابدأ وشريط المهام. أكدت Microsoft اليوم وجود هذه المشكلة وقدمت الحل. وللتذكير، لا يتأثر سوى عدد قليل من أجهزة الكمبيوتر.
هذا خطأ مزعج للغاية يؤثر على بعض المستخدمين على نظامي التشغيل Windows 10 و11: عدم القدرة على النقر على قائمة "ابدأ" والتفاعل مع شريط المهام. واليوم مايكروسوفتيعطي حلاً للالتفاف حوله مع إعطاء معلومات عن أصله.
يؤثر هذا الخطأ فقط على عدد قليل من المستخدمين وينتج عن تعارض بين Clickshare،تطبيق مخصص لمقاطع الفيديو، بالإضافة إلى تقويم Windows.اكتشف المطور باركو هذه المشكلةوادعى أنه جاء من تحديث أجرته Microsoft.
أكدت شركة Microsoft وجود الخطأ، لكنها أشارت إلى أنه لم يحدث بسبب تحديث Windows، ولكن بسبب التطبيقات التي تستخدم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بها. أنه يؤثر على الإصدارات22H2 و21H2 لنظام التشغيل Windows 11 و22H2 و21H2 و20H2 لنظام التشغيل Windows 10.
إقرأ أيضاً –Windows 11: اكتشف المظهر الجديد لمستكشف الملفات
من الممكن التغلب على المشكلة عن طريق العبث قليلاً. قدمت شركة Barco الحل الأول من خلال إلغاء تنشيط مشاركة تقويم Windows 11 مع التطبيق الخاص بها. تنصح Microsoft، من جانبها، بإلغاء تثبيت التطبيقات المخالفة ببساطة إذا لم تستخدمها:Microsoft Office أو Outlook أو تقويم Outlook.حل قاسي إلى حد ما أثناء نشر التصحيح.
وتحدد شركة Redmond أيضًا أنه سيتم إصدار الإصلاحات لهذه التطبيقات قريبًا.يجب أن تكون مسألة أيام،أو أسابيع على الأكثر. في غضون ذلك، سيتعين عليك القيام بذلك لتتمكن من الاستمرار في استخدام شريط المهام وقائمة البدء، والتي تعد ضرورية للتنقل. للتذكير، Clickshare هو تطبيق لعقد مؤتمرات الفيديو يسمح لك بإدارة عدة كاميرات ويستخدم بشكل أساسي في الشركات. برنامج لا يهم سوى عدد قليل من المستخدمين، ولكنه يكفي لشركة Microsoft للعمل بجد في هذا الموضوع.