لعدة أيام، وجد بعض مستخدمي YouTube Music على iPhone أنفسهم يواجهون شاشة سوداء بسيطة. من المستحيل بالنسبة لهم الوصول إلى قوائم التشغيل الخاصة بهم أو البدء في تشغيل أي أغنية.
علة جنوبيةيوتيوب موسيقىلقد كان يقود مستخدمي iPhone إلى الجنون لبضعة أيام. لسبب لا يزال مجهولا، يجد بعض الأعضاء أنفسهم أمامشاشة سوداء بسيطة بعد فتح التطبيق.
يوجد شريط التنقل الذي يحتوي على أزرار الصفحة الرئيسية والاستكشاف والمكتبة، وكذلك شريط البحث وزر الإرسال وصورة الملف الشخصي في أعلى اليمين. ولكن في وسط الشاشة، ببساطة لا شيء.من المستحيل على المستخدمين المتأثرين تصفح قوائم التشغيل الخاصة بهم أو البدء في تشغيل أي أغنية. ومع ذلك، تمكن البعض من حل المشكلة عن طريق تغيير حساب جوجل الخاص بهم (لتشغيل الموسيقى مع الإعلانات)، ولكنيظل ملفهم الشخصي المميز معطلاً مهما حدث.
وعلى موقع Reddit، بدأت الشكاوى تتضاعف على صفحة YouTube Music. "أستخدم أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS وأحدث إصدار من YouTube Music. لقد قمت بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته، لكن لم ينجح شيء."يكتب مستخدم على الشبكة الاجتماعية.
"لدي حساب آخر على YouTube وعندما أقوم بالتبديل إليه، فإنه يعمل ولكن حسابي الرئيسي يظل به أخطاء. لقد تحدثت مع دعم جوجل، لكنهم لم يكونوا مفيدين. لقد طلبت استرداد أموالي لأنني لا أستطيع استخدام حسابي وأخبروني أنه إذا استردت أموالي فسيتم إلغاء حسابي!يشكو مستخدم آخر.
مشكلة في الخادم؟
حتى الآن، يبدو أن هذه التقارير تهم فقط مستخدمي نظام التشغيل iOS، ويبدو أن تطبيق Android لا يواجه أي مشكلات. وإذا بقي تحديد أصل الخلل فكل شيء يشير إلى أنه كذلكمشكلة في الخادم مع آخر تحديث للتطبيق(الإصدار 6.48.3) والذي من المقرر نشره في نهاية هذا الأسبوع. علاوة على ذلك، لاحظ ذلكلا يتم تعميم هذا الخطأ، بعض الأعضاء على iPhone ليس لديهم مشكلة.
على سبيل التذكير،منذ 1 أبريل 2024، أتاح لك تطبيق YouTube Music أخيرًا تنزيل الأغاني على جهاز الكمبيوترللاستماع إليهم دون اتصال بالإنترنت. كانت هذه الميزة متاحة لفترة طويلة على إصدارات الهاتف المحمول والويب من التطبيق.
مصدر :9To5Google