أليكسا ، المساعد الصوتي المدمج في مكبرات الصوت Amazon Echo ، تشابك الفرش. من خلال استشارة نسخة من بياناته الشخصية على Amazon ، اكتشف سيرفر الألماني بالفعل الآلاف من سجلات الصوت الخاصة التي تنتمي إلى مستخدم آخر. أمازون تتوسل إلى "الخطأ البشري".
بعد سؤال Amazon نسخة من بياناته الشخصية كجزء منالناتج المحلي الإجمالي، تلقى عميل ألماني ملفًا مضغوطًا ، أبلغ عننارويترز. من بين تسجيلاته الخاصة ، لاحظ مستخدم الإنترنت1700 ملف صوتيينتمي إلى شخص غريب. يمكنك سماع رجل وامرأة يتحدثون في منزلهم.
Amazon Echo: لماذا ترسل له Alexa التسجيلات الخاصة لشخص غريب
بعد الاتصال بـ Amazon ، أدرك المستخدم أن رابط التنزيل قد انتهى أخيرًا. على دراية بخطأ ، ربما اتخذت شركة Jeff Bezos قرارًا باختفاء الملفات. بعد فوات الأوان. كان الرجل قد أنقذ بالفعل جميع البيانات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص به.
اقرأ أيضا:Amazon Echo - كيفية إلغاء تنشيط الميكروفون لم يعد يستمع إليه
بناءً على التسجيلات الصوتية ، وسائل الإعلام الألمانيةمجلةتمكنت من العثور على مالكهم. احتوت السجلات على نسخ كامل لجميع الأسئلة والأوامر الموجهة إلى Alexa. تم الاتصال به على الشبكات الاجتماعية من قبل هذه المجلة ، نيل شميدت ، الرجل الذي يقف وراء التسجيلات ، على أن أمازون لم تتصل به لإبلاغه بهذا الانتهاك لقطاعه الخاص.
اتصلت بها رويترز ،تتحدث أمازون عن حالة معزولة."هذه القضية غير السعيدة هي نتيجة لخطأ بشري"يقول عملاق المبيعات عبر الإنترنت."لقد حلنا المشكلة مع العميلتين المعنيين وتخذنا تدابير لتحسين عملياتنا. كتدبير احترازي ، اتصلنا بالسلطات المختصة "يؤكد أمازون. في هذه العملية ، دعت الشركة أخيرًا الشخصين المعنيين لشرحهما"أن عضو فريقهم ارتكب خطأ".